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Claudia (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2024 • 1 Woche • Strand
Tolles Riff und guter Service am Strand ....der Re
4,0 / 6

Allgemein

Das Essen war fad und eintönig , die Getränke waren noch schlechter. Personal hat nur mit Trinkgeld seinen Job gemacht.Erst nach dem Trinkgeld gab es auch Kaffee und ein Bodentuch zum Duschen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im März 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Claudia
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber geschätzter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für den Utopia Beach Club Marsa Alam entschieden haben, um Ihren Urlaub hier zu verbringen. Mein Team und ich möchten Ihnen auch für Ihr kritisches Feedback danken. Unser gesamtes Team ist sehr darum bemüht, jedem einzelnen Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Es tut uns sehr leid, dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist. Wir freuen uns über jeden Vorschlag zur Verbesserung und Weiterentwicklung unseres Services. Nochmals vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel. Wir möchten uns auch noch einmal dafür entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Front Office Manager Zeyad Fouad

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