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Eisele (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2019 • 2 Wochen • Strand
Wieder ein wunderschöner Urlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Zum Abschluss der 2019 Schnorchelsaison, haben wir uns wieder für Utopia Hotel entschieden. Wir haben uns wieder sehr wohlgefühlt und sehr gut erholt! 😎 Der Empfang an der Rezeption war freundlich und der Check-in funktionierte schnell und reibungslos.


Zimmer
  • Gut
  • Letztes Jahr hatten wir ein Family Deluxe Bungalow direkt am Strand. Leider, genau diese wunderschöne Zimmer, sind für die nächsten 3 Jahre an den Vera Club vermietet. Somit bekamen wir ein Zimmer in der nähe des Tauchzentrum. Kleines, aber feines, hat alles was mann braucht... und zum schlafen... perfekt 😘 Wichtig war uns nur in der Nähe vom Strand zu sein... und wir waren 😁 Zimmerreinigung war sehr gut und wir waren begeistert von unserem Zimmerboy, Mohamed. Er hat seinen Job immer gut gemacht und fast jeden Tag eine neue Deko aus Handtüchern und Blütenblättern auf unseren Betten gebaut.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war im großen und ganzen gut. Sicher keine Spitzengastronomie, aber man hat immer etwas Passendes gefunden. Leider hat sich das Hotel nach der neuen Partnerschaft nicht zum positiven geändert. Durch diesen Vera Club gibt es jetzt an Extra Restaurant, die nur für die Italiener geeignet ist. Man darf 1 / Aufenthalt in das Italienische Restaurant gehen… aber… außer der Bedienung die viel freundlicher und höflicher sind… mussten wir feststellen das es auch nichts Besonderes ist.


    Service
  • Eher schlecht
  • Außerdem unserem Zimmerboy, Mohamed, bedanken wir uns an Mohamed M. - Assistant Front Office Manager der unsere Wünsche immer erfüllt hat (Y), an Yasser vom Strand, an Chef Aschrof vom Vera Club Restaurant und Mohamed H. von Fish Restaurant, die unter der direkten und ständigen Anleitungen von Executive Chef Abdelrhman haben uns ein unvergessliche Keramikhochzeit organisiert hat. Aber über den Service… gibt es Riesenunterschiede, d.H. von nett und zuvorkommend (wie die oben genannten) bis hin zu unfreundlichkeit, langweile und nachlässig… also, absolut keine Verbesserung gegenüber dem Vorjahr 🥺


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Bucht von Ras Allasad bleibt der Hauptgrund, warum Utopia immer noch auf unserer Liste steht. Leider, durch die neuen Partnerschaft mit Vera Club, gibt es mindestens 10 Pers./Tag, die die Riffe beschädigen 😰 Der Zettel zum Schutz der Riffe, die man beim checkin unterschreiben muss, hat keinen Sinn. Die 50 Euro Strafe, hat noch niemand bezahlt, obwohl viele das verdient hätten😵 Aber, wir waren begeistert wieder die Unterwasserwelt zu erkunden. Egal ob es das Nordriff, Südriff oder Innenriff ist, für Schnorchelanfänger oder Fortgeschrittener, gibt's so vieles zu sehen: Adlerrochen, Kalamarisschwärme, Blaupunktrochen, Barrakudas, Teppich Krokodilfisch und… und… und herrliche Korallenblöke. Unsere Highlights waren die Delfine, die Riesen&Graue Muräne und die Sebadoris nubilosa Nacktschnecke. Leider die Kraken oder die Langflossen-Fledermausfische waren in diesem Jahr völlig verschwunden… zumindest für unsere Linsen. Fazit: alles in allem, wir hatten eine wunderschöne Urlaub und wir würden immer wieder in das Hotel kommen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eisele
    Alter:56-60
    Bewertungen:19
    Kommentar des Hoteliers

    Dear guest Warm greetings from Utopia beach club team First of we would like to thank you for taking the time to share your feedback coming from your second visit to Utopia beach club and also for your wonderful comment about hotel service and staff ,second we have to apologize if some thing happened and disturbed you during your stay ,but we do our best to make every guest happy and make him enjoy his vacation. About punishing who walk on the house reef as you said that every guest sign a paper on arrival in which not allowed to walk on the coral or stay and that beach boys punish every guest do the same action ,we do it with our guests but the other hotel we can not punish its guests the only thing we can do check them the reception the other hotel. Thanks a lot for your kindly comment looking forward to welcome you in Utopia beach club in your next vacation and hoping that will be soon. Thanks and best regards Hotel management

    Offizielle Hotel Homepage