Valamar Camping Krk

Sehr schöner, terassenförmig angelegter Campingplatz mit exklusiven Chalets. Alles Rund um die Buchung war leider eine glatte Katastrophe (siehe unten).

Wir hatten ein Bella Vista Premium Mobilheim mit spektakulärer Aussicht. Die Unterkünfte sind wiklich sehr schön und modern und wir haben uns gleich wohlgefühlt. Der Ausblick ist tatsächlich sehr schön, wobei das auch abhängig vom einzenen Mobilheim ist. Es gibt jeden Tag auf Wunsch frische Handtücher, sogar eine Reinigung wird alle paat Tage angeboten, was wir allerdings nicht genutzt haben.

Wer sich hier um das organisatorische bei der Buchung kümmert hat seine Hausaufgaben aber so etwas von nicht gemacht, das habe ich so noch nicht erlebt. Wir sind mit einer befreundeten Familie angereist und haben unzählige Male kundgetan, das wir unsere Mobilheime gerne nebeneinander hätten: Bei der Buchung (im Dezember des Vorjahres), in einer E-Mail 2 Wochen vor Anreise, in Telefonaten, etc. Des weiteren wurde ich ein paar Tage vor Ankunft angerufen, dass meine Kreditkarteninformationen noch nicht übermittelt seien. War auch klar, da (auch nach Nachfrage) bei der Buchung dies nicht nötig war. Nach Übermittlung der Daten wurde ich 1 Tag später nochmals angerufen, ob wir denn jetzt anreisen werden, was ich natürlich bestätigte. Am Folgetag wurde ich dann NOCHMAL angerufen, um dies erneut zu bestätigen. Unglaublich! Jedenfalls waren bei unserer Ankunft unsere Mobilheime natürlich NICHT nebeneinander. Nur durch einen unglaublichen Zufall (die Famile, die direkt vor uns an der Rezeption war, hatte das Mobilheim neben unserer befreundeten Familie, und das haben wir zufällig mitgehört) ist es uns gelungen, mit dieser Familie zu tauschen (das mussten wir allerdings selbst in die Hand nehmen). Es wäre für KEINEN ein Problem gewesen, hätte sich der Campingplatz von vorneherein selbst darum gekümmert. Das geht für mich gar nicht und ist im übrigen auch der Grund, warum ich hier nicht wieder hinfahren würde. Zu allem Überfluss wurde der Frühbucherrabatt von immerhin ca. 100,-€ bei der Bezahlung (die wir bereits bei der Ankunft erledigen wollten) nicht berücksichtigt. Gott sei Dank hat mich mein Schwager darauf hingewiesen, möglicherweise wäre mir das sonst gar nicht aufgefallen, da hier ja in Kuna gezahlt werden muss, im übrigen auch ein Unding, da das Angebot ja in Euro erfolgte, ich dann bei der Bezahlung in Kuna aber auf den Gebühren sitzen bleibe). Nachdem ich das reklamiert habe hat es tatsächlich noch 2 Tage gedauert, bis dies dann auch geklärt war. Was für eine Organisation... Das ich hier trotzdem 3 Sterne vergebe ist nur dem übrigen Service zu verdanken. Der war nämlich sehr gut.

Direkt am Meer, schön gelegen

Beliebte Aktivitäten

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