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Albrecht (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 1 Woche • Strand
Perfekter Urlaub dank Valamar :-)
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Valamar Lacroma ist ein sehr großes und neues Hotel (2009). Durch seine moderne Bauweise und die gepflegten Grünanlagen wirkt es sehr ansprechend. Alle Bereiche sind wirklich sehr sauber; hierauf wird seitens des Personals großen Wert gelegt. Im Valamar Lacroma gibt es Halbpension in Form von reichhaltigen Buffets, die sowohl kroatische Spezialitäten als auch "internationale" Gerichte anbieten. Das Publikum ist in Bezug auf Nationalität und Alter sehr gemischt, sodass sowohl Paare (jeden Alters) wie Familien ihren Urlaub hier verbringen. Der Kieselstrand am Meer ist schön anzuschauen, man sollte jedoch definitiv Schwimmschuhe mitbringen. Ein paar Schritte gelingen einem auch barfuß, aber man kann sich schon böse stoßen oder schneiden. Schwimmschuhe gibt es auch sehr günstig in der nahegelegenen Einkaufspassage. Bei Buchung "Meerblick" unbedingt Wunsch nach Balkon oder Terasse angeben. Wir sind davon ausgegangen, dass eins von beidem selbstvertstänlich ist und hatten zwar ein sehr schönes Zimmer direkt über der Lounge mit tollem Blick aufs Meer, aber keinen Balkon :-(


Zimmer
  • Sehr gut
  • Schöne, große, sehr moderne Zimmer teils mit und ohne Balkon/Terasse. Alles nötige wie Klimaanlage, Tv, Minibar, Wasserkocher, Bügeleisen mit Brett, Safe und Telefon vorhanden. Badezimmer auch sehr ansprechend und top ausgestattet. Die Betten sind sehr groß und gemütlich.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Im Valamar Lacroma Dubrovnik gibt es einmal den Hauptspeisesaal, in dem sich das Frühstücks- und Abendsbuffet befindet sowie ein Spezialitätenrestaurant , die Pool-Bar und eine Cocktail-Bar. Die Qualität der Speisen und Getränke ist sehr gut. Alles hat sehr gut geschmeckt. Die Temperatur der Speisen ist allerdings "mediterran", sodass vieles nicht wirklich "heiß" serviert wird, sondern "lauwarm". Gekocht wird sowohl landestypisch (sehr, sehr lecker!!), als auch international, sodass alle Geschmäcker bedient werden ;-) Die Preise für Getränke liegen im hotelüblichen Bereich. Die Mittagskarte der Poolbar enthält verschiedene Gerichte für einen angemessenen Preis.


    Service
  • Sehr gut
  • Das gesamte Personal des Valamar Lacroma Dubrovnik ist wirklich sehr freundlich und bemüht die Wünsche der Gäste zu erfüllen. Mit Englisch kann man sich dort prima verständigen, aber viele Mitarbeiter sprechen auch etwas Deutsch, das sie gerne "zum besten geben" ;-) Die Reinigung der Zimmer erfolgt jeden Tag sehr ordentlich und gewissenhaft durch viele nette Reinigungskräfte. Wie auch bei der gesamten Anlage des Hotels wird sehr viel Wert auf Sauberkeit in allen Bereichen gelegt!! Wäscheservice haben wir nicht in Anspruch genommen. Es befindet sich allerdings ein Bügeleisen auf dem Zimmer, was sehr nützlich ist (übliche Koffer-Falten) ;-)


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Zum Strand sind es wenige hundert Meter, die man erst zu Fuß zum nahegelegenen Valamar Lacroma President zurücklegt und von dort aus entweder per Aufzug oder Treppe an den "Privatstrand" der Valamar-Hotelkette. Dubrovnik liegt ca. 4 km von der Halbinsel Babin Kuk entfernt, auf der sich das Hotel befindet. Der Flughafen ist nochmal etwa 20 km von Dubrovnik entfernt, sodass die Transferzeit sehr gering ist. Eine kleine Einkaufspassage befindet sich nur 3-5 Gehminuten vom Hotel entfernt. Hier befinden sich Restaurants, Bars, kleine Einkaufsmöglichkeiten für Lebensmittel und Kleidung.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeitangebote in Form von Ausflügen, die vom Hotel angeleitet wurden, haben wir nicht mitgemacht. Dennoch wird dies im breiten Umfang angeboten. Zu betonen ist, dass das Valamar Lacroma Dubrovnik kein Hotel ist, in dem man von Mitarbeitern zu Pool-Spielen und Sportaktivitäten animiert wird ;-) Bereits bei Ankunft haben wir die Daten zur Nutzung des Internets im Hotel bekommen. Optimal für Reisende, die ab und zu über Laptop oder Handy surfen wollen. Der Pool hat ein rechteckiges Format mit mehr als 25m Länge, also durchaus fürs Schwimmtraining geeignet. Weiterhin gibt es ein kleines Kinder-Planschbecken und ein Hallenbad. Umkleidekabinen, Toiletten und Duschen sind auch im gesamten Pool-Bereich ausreichend vorhanden. Kleinere Mängel oder Verschmutzungen werden umgehend beseitigt. Es sind genügend Liegen und Schirme vorhanden, sodass es in dieser Hinsicht keine Probleme gab. Das klassische Liegen-Blockieren über mehrere Stunden kann man allerdings leider auch hier finden... Liegen und Schirme gibt es hier ausreichend. Ebenfalls Toiletten und Duschen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Albrecht
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Anna, zuerst möchte ich mich bei Ihnen bedanken, dass Sie das Valamar Lacroma Dubrovnik als Ihren Urlaubsort gewählt hatten. Ihre Anregungen sind für uns von größter Wichtigkeit, nur so können wir uns ein komplettes Bild von all unseren Services machen. Ihr Feedback ermöglicht uns daraufhin unsere Dienstleistungen weiter abzustimmen und um all unsere Gäste in einem noch höheren Ausmaß zufriedenzustellen. Es tut mir leid, wann wir Ihre Zufriedenheit in einigen wenigen Bereichen nicht ganz erfüllt haben. Darum möchte ich mich im Namen des Valamar Lacroma bei Ihnen entschuldigen. Wir werden die Temperatureinstellungen an unseren Buffets nochmals überprüfen, um die Speisen wohl temperiert unseren Gästen anbieten zu können. Was die Liegen anbelangt, ja, das ist manchmal eine Herausforderung für uns. Wir appellieren immer an unsere Gäste, keine Liegen zu reservieren, da genügend vorhanden sind. Leider kommt dies aber nicht immer so bei manchen Gästen so an. Es hat uns gefreut, dass Ihr Feedback aber trotzdem überaus positiv ausgefallen ist. Wir sind stets bemüht unser Bestes zu geben um unseren Gästen eine wirklich tollen Aufenthalt zu bieten. Gerne würden wir Sie wieder bei uns im Valamar Lacroma Dubrovnik begrüßen, Viele Grüße, Ivica Sabljic General Manager

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