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Martina (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2021 • 1 Woche • Strand
Kein 4 Sterne Hotel. Bekommt nicht mehr als 3 Ster
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Zimmer absolut nicht sauber. Nur ganz dürftige Reinigung. Zigarettenstummel rund um den Pool und auf der Terrasse der Villa. Keine Reinigung diesbezüglich 1 Woche lang. Villen total veraltet.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Alt und dreckig


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen okay.


    Service
  • Eher schlecht
  • Personal freundlich, aber ungeschult. Getränke bei der einen Bar all inclusive, bei der anderen extra zu zahlen


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Viele Freizeitangebote aber alles extra zu bezahlen. Nicht wie bei anderen all inclusive Anbietern


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Martina, Thank you very much for taking time to write your review of your stay with us. We strive to meet and exceed our guests' expectations and create memorable experience, so please accept our sincere apologies for all of the inconveniences you have encountered which do not reflect the standard of services we strive for. I must apologize for the few issues you encountered which do not reflect our standard of service, especially in the case of cleaning villas. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great experience that so many of our guests have had. Warm regards, Rikard Antičević, Hotel manager

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