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Michael (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2019 • 2 Wochen • Strand
Das zweite mal im Valentin Park Club Hotel...
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Schönes Familienhotel mit einer wunderschönen Anlage und freundlichem Personal. Nicht weit vom Strand und vom Boulevard. Sehr sauber und gepflegt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Doppelzimmer mit Beistellbett. Nicht riesig, aber ausreichend. Es wurde immer gründlich gereinigt, Handtücher und Duschvorhang regelmäßig ausgetauscht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Relativ enge gestellte Tische, teilweise ignorante Gäste am Buffet. Aber da kann das Hotel ja nichts für. Zwei Buffets, links und rechts sowie mehrere „Zapfstellen“ für die Getränke ( für AI Gäste) im Speisesaal verteilt. Das Essen war lecker und abwechslungsreich. Nichts zu beanstanden.


    Service
  • Sehr gut
  • Egal in welchem Bereich man sich bewegt, der Service war überall erstklassig. Egal ob Poolbar, Rezeption oder Restaurant. Das die AI Gäste nachteilig behandelt werden (wie in der vorherigen Bewertung behauptet) kann ich in keinster Weise bestätigen. Wir hatten auch All- Inclusive und uns wurde auch der „gute“ Kaffee in der Kanne an den Tisch gebracht, ebenso wurde der Tisch direkt abgeräumt sobald leeres Geschirr dort stand. Zudem waren alle Mitarbeiter stets gut gelaunt. Zur Begrüßung hatten wir außerdem eine kleine Überraschung auf dem Zimmer sowie zwischendurch nochmal etwas vom Director Hotel Manager...(Gracias, Señor Victor Díaz Romo :-) ). Unser „Freund“ von der Poolbar, Juan, wusste schon am zweiten Tag ohne das wir was sagen mussten was wir trinken wollte. Ebenso Maria, die sich immer fleißig um unseren Tisch gekümmert. Top!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wir waren nun zum zweiten mal im Valentin und waren wieder begeistert. Wenige Minuten zum Strand, ruhige Lage mit tollem Ausblick (in unserem Fall auf die Berge und Wälder).


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Viele Aktivitäten tagsüber für Jung und Alt, Abends schöne Shows und zb. Bingo. Das Animationsteam war ganz gut, ich muss zugeben das es vor zwei Jahren bei weitem besser war, ohne das diesjährige Team schlecht machen zu wollen. Zudem gab’s einen Animateur (aus Deutschland) der besonders nervig und penetrant war. Spätestens nach dem dritten „Nein Danke“ sollte man es gut sein lassen. Das hat er leider nicht so gesehen. Und das dann jedesmal wenn er „Mitspieler“ gesucht hat...Aber auch da gibts sicherlich schlimmeres. Unfreundlich war niemand dort. Nur eben nervig...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(12)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:31-35
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Michael, Danke für die besonders netten Worte über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Es ist schön zu wissen, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Es freut uns ungemein, dass sich unsere Gäste bei uns so wohlfühlen, dass sie gern wieder kommen. Sie waren nun schon das zweite Mal bei uns zu Gast, ein schöneres Kompliment für unsere Leistung kann es nicht geben. Dankeschön! Ihre Kommentare sind sehr positiv. Unser gesamtes Team ist sehr effizient und es liegt uns am Herzen, jedem unserer Gäste einen freundlichen und herausragenden Service zu bieten. Persönlicher Service ist einer unserer Erkennungswerte. Herzlichen Dank für diese tolle Bewertung, wir freuen uns sehr, dass Sie auch diesen Aufenthalt bei uns genossen haben und leiten Ihr Lob gern an unser gesamtes Team weiter. Freundliche Grüße, Victor Díaz und das gesamte Team vom Valentín Park Club Hotel