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Sonja (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2017 • 1 Woche • Strand
Höchstens 3 Sterne. Nicht empfehlenswert.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Zu wenig Liegen und Schattenplätze am Strand. Dort keine Duschen und Toiletten. Am Relax Pool laute Musik und unmögliches Benehmen betrunkener Kanadier. Die Türen der Toiletten im Hotel ließen sich wg defekter Schlösser nicht abschließen. Ist wohl schon seit Monaten so. Oft fehlte auch WC Papier und Seife. Der Speisesaal des Büffet Restaurants gleicht einer großen, lauten, überfüllten Kantine. Die Qualität des Essens ist mäßig. Vieles nur lauwarm.


Zimmer
  • Schlecht
  • In unserem Zimmer im Erdgeschoss war alles feucht und klamm. Nicht nur die Sitzmöbel sondern auch Bett, Bettwäsche und ab 2. Tag auch unsere Kleidung. Sehr unangenehm !!! Die im Zimmer vorgesehene Kaffee/Tee Maschine gab es bei uus nicht. Trotz mehrfacher Bitte um Abhilfe hatten wir auch bei Abreise nach 1 Woche immer noch keine. Die Toilettenspülung funktionierte häufig nicht und mehrmals hatten wir kein warmes Wasser zum duschen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wenig Abwechslung, Qualität mäßig. Auf Grund der ungemütlichen Atmosphäre etwas, was man schnell hinter sich bringen wollte.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Zimmer wurde schlecht geputzt, der Badezimmerboden gar nicht und erst nach 4 Tagen gab es frische Handtücher. Handtücher am Waschbecken hatten wir tagelang überhaupt nicht. Auf Anfrage und Bitte hieß es ständig : kommt gleich. Unser einziges Glas wurde innerhalb der Woche keinmal ausgewechselt. Auch die Rezeption verhielt sich nicht anders. Ach, sie haben keine Kaffeemaschine? Wir besorgen sofort eine. Zimmer Nr wurde notiert......passiert ist gar nichts. So verhielt man sich dort auch bzgl fehlender Handtücher und Gläser. Im Zimmer gibt es keine Info Broschüre über das Hotel. Man bekommt lediglich einen Wegeplan. Dort stehen weder die Öffnungszeiten des Restaurants, noch wo man sich für die Spezialitäten Restaurants anmelden kann. Wo kann man die Karten für Internet Zugang kaufen. Für alle Fragen muss man sich in die Schlange an der Rezeption anstellen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt abseits. Kostenpflichtiger Bus ( 8€ hin u zurück für 2 Per.) zu einer kleinen Einkaufsmeile. 5 Stunden Transfer zum Flughafen Varadero.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die üblichen 0815 Sportsachen, abends in der Bar überlaute Livemusik, später eine Vorstellung im Theater


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:56-60
    Bewertungen:3