Es ist ein schönes Hotel mit unglaublichen Stränden und sehr gut vorbereitetem Personal. Alle seine Mitarbeiter sind sehr aufmerksam und hilfsbereit. Das Kundendienstpersonal ist immer bereit, auf die bestmögliche Weise zu helfen. Ich fühlte mich sehr gut und das ist der Grund, warum ich auf jeden Fall wiederkommen werde
Telefon und Safe waren kaputt, Minibar war leer, Handtücher/Badetücher waren grau und alt, Waschlappen fehlten, es gab kein Klopapier, Klobrille für ein Kinderklo und diese war auch kaputt
von 2 Pool-Anlagen war nur eine Anlage in Betrieb (die andere Anlage hatte leere Becken, gestapelte Liegen, keine Matten, keine bewirtschaftete Bar)
von 6 Restaurants war nur ein Restaurant geöffnet, Speisekarte besteht aus 6 Gerichten und 3 Desserts, auf Getränke muß man lange warten, Zucker fehlt oft, kleine Löffel für Tee,…
einfach nur spitze...sehr zu empfehlen.Traumhaft und das Personal sehr gut.Essen lecker.Strandbar einfach nur spitze.Besser kann man es nicht haben.Schlaraffenland
Vor 4 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2020
Traumhafter Strand
4 / 6
Es ist eine riesengroße Anlage die leider viel zu kleine Lobby, Bar und Restaurants hat für die Anzahl der Gäste. Und entsprechend zu wenig Liegen am Pool u Strand.
Sehr schönes Hotel mit vielen 2-stöckigen Bungalows (also keine Bettenburg), die weitläufig verteilt sind mit mehr als 1,5 km langen Strand. Die gesamte Außenanlage ist top gepflegt (die Gärtner leisten ganze Arbeit - großes Lob). Ganz liebe Animateure (Ronny Pepperoni, Melina, Claudia, u. a.) haben uns zum tanzen und lachen gebracht haben, supernette Bedienungen, Barkeeper und der DJ Yamikel Turino Rodiguez haben unseren Urlaub perfekt gemacht.
Hotelzimmer und Anlage war ganz gut und für die Verhältnisse ganz in Ordnung. Die Hälfte des Hotels stand leer und uns wurde erzählt das es ausgebucht wäre.
Es ist Winter und es muss auch mal was gemacht werden am Hotel aber irgendwie hier nicht. Also ein Rundgang in der Hotelanlage würde ich nicht empfehlen.
Getränke war auch so ein Thema, mal war Mojito aus wegen der fehlenden Minze dann gabs keinen Bloody Mary wegen dem Tomatensaft dann keinen Capi wegen Zitronen und irgendeinen Tag gabs kein Bier am Strand.
Die Lage des Hotels: es ist das letzte Hotel auf der Cayo Santa Maria. Daher hat man wirklich Ruhe dort. Es ist gut ausgestattet mit vielen Bars, teilweise sind sie 24/7 besetzt (im Hotel für Getränke, am Pool die Snack-Bar).
W-LAN gegen Gebühr, war aber ok. für 1 Std. 1 CUC, absolut in Ordnung.
Dass man nicht immer alles bekommt, z. B. Cola oder Mochito, ist zu verschmerzen. Man weiß ja, in welchem Land man ist.
Die Anlage selbst ist wirklich sehr grün, es wird alles gepflegt. Man geht regelrecht durch…
Hotel am sich Seher gut wenn Mann zum grosere Schwimmbad will beginnen sie zum schwiezen , Strand Seher klein und zu wenig liege bei eine Hotel Besetzung über 1000 Leute
