Hotel abseits des Massentourismus von Varadero. Wir waren zu Beginn der Hauptsaison Anfang November vor Ort, deshalb hatte die 2. Hotelhälfte inkl. Poollandschaft noch nicht geöffnet, was für uns aber kein Problem darstellte, da wir uns ohnehin am Strand aufhielten und nur wenige Gäste vor Ort waren. Die Kanadier hielten sich auch vorwiegend am Pool auf.
Zimmerservice gründlich.
Cocktails in der Aula sehr gut, ebenso das Themenrestaurant. Normales Buffett etwas eintönig.
Unser Lieblingsplatz im Hotel bzw. am…
Das schöne Hotel liegt in einer weitläufigen, tropischen Parkanlage direkt am Privatstrand. Es gibt 2 große Poollandschaften mit vielen Liegemöglichkeiten und jeweils Poolbar. Die Schirme und Liegen am Pool und am Strand stehen zur freien Verfügung, ebenso das gesamte Sportangebot. Kitesurfer kommen auch auf ihre Kosten.
Von der Landeskategorie 5 Sterne kann man ca. 1 Stern zu deutscher Kategorie abziehen.
1. Das Servivepersonal war super nett! Die Damen an der Rezeption eher arrogant als freundlich und wenig auf die Bedürfnisse der Gäste eingehend. 2. Das Abendbuffet eine einzige Katastrophe, obwohl alles da war, was man sich denken kann, aber megaschlecht zubereitet ( z.B. Nudeln hart, Fleisch zäh, eigentlich alles ungenießbar! etc.) Im Restaurant war man mit Winterkleidung gut aufgehoben, da die Klimaanlage auf gefühlte 15 Grad eingestellt war. Gäste überwiegend lautstarke, trinkfreudige Spanier und Kanadier. Mehr…
Das Hotel ist sehr weitläufig und für Cuba ein sehr gutes Hotel. Es liegt am Ende einer Hotelreihe auf der mit einer Brücke verbundenen Insel vom Festland. In der Nähe des Hotels gibt es nicht viel, das hotel zum Shopping zu verlassen, ist nicht möglich.
Keine Toiletten am Strand, Toiletten am Pool keine Seife, kein Papier. Essen war immer kalt bis Lauwarm. Kanadier können machen was sie wollen keiner sagt was. Das können auch die netten Kellner nicht gut machen (schade drum). Sehr viel Kaputt
