NEGATIV: Kubanische 5 Sterne- Deutsche 3 Sterne Hotel Essensauswahl nicht so gut und lauwarm! Ort ist sehr abgelegen und 2.5h vom Flughafen- Hotel. Zimmer rochen muffig Saufhotel für Kanadier!!! Dreckige Bettwäsche trozt jeden Tag wechsel. Am Strand und Poolbar gibt es Einweg Plastikbecher die immer wieder verwendet werden!!! POSITIV: Personal war freundlich Strand war sehr sauber und schön

Restaurant & Bars

Essen auswahl ist nicht so gut, meistens lauwarm. Und wenig auswahl für eine 5 Sterne Hotel. Auswahl war eher 2-3 Sterne!

Lage & Umgebung

Die Fahrt dauerte 2,5 Std bis zum Hotel. Ausflugziele gibt es keine in der Nähe. Das letzte Hotel auf der Insel.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Dezember 2019
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Murat
Alter:	26-30
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Dear Guest, First of all we would like to thank you for taking the time and leaving this review. Every review expressing a negative experience in our hotel is taken as a great opportunity for us to improve and find a solution to current situations and demonstrate to our future guests that we do care, and work hard to reach levels of services for our guest satisfaction. We will address all your comments, to the General Manager of the property. We offer you our sincere apologies for the inconveniences presented during your stay and we hope you have the opportunity to visit us again in the future, and experience the improvements we had done in our services. Best regards.

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„Schöne Anlage”

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„verwöhnter Strandurlaub mit viel Musik und Tanz”