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Stephanie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2021 • 2 Wochen • Strand
Nettes Hotel im grünen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren zum zweiten Mal in diesem Hotel und es hat uns wieder sehr gut gefallen. Wir haben einen normalen Bungalow gehabt , der eine Renovierung dringend nötig hätte. Man kann auch noch vor Ort auf die silberne /goldene Variante upgraden, was aber sehr teuer ist. Wir hatten keine Lust für 2 Wochen nochmal 500€ extra zu zahlen. Von der Lage her, ist es top, da es unweit des schönsten Strandes von Mallorca liegt. Der Ort Can Picafort ist ganz in der Nähe, wo man viele Einkaufsmöglichkeiten sowie Restaurants hat. Vor dem Hotel gibt es eine Bushaltestelle, wo Busse regelmäßig fahren. Das Personal ist sehr nett und zuvorkommend. Wir hatten Halbpension. Das Essen war wieder sehr gut. Die Speisen hätten aber etwas wärmer sein können. Dieses Hotel ist sehr kinderfreundlich, sodass es auch mal lauter zugehen kann. Unser Bungalow hatte eine gute Lage , sodass wir es ruhig hatten und sehr gut schlafen konnten.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Normaler Bungalow mit Küche , sehr abgewohnt, fliegengitter wären schön , das Hotel könnte den Bungalow schon mit kleineren Schönheitsreparaturen wieder aufwerten, zb neue. Armaturen im Bad , neue Beistelltische am Bett , neue Handtuchhalter usw


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen ist gut und qualitativ hochwertig, die Speisen sind aber oft kalt oder lauwarm gewesen. Aufgefüllt wurde immer schnell und es gab bis zum Schluss alles . Die Beschilderung der Speisen war öfter nicht korrekt oder hat ganz gefehlt. Es ist schön, dass man sich morgens frische Eierspeisen zubereiten lassen kann, abends kann man sich frische Pasta zubereiten lassen.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Bedienung im Restaurant ist sehr aufmerksam, schnell und freundlich. Die Mitarbeiter an der Rezeption kümmern sich sofort um die Anliegen der Gäste , die Mitarbeiter könnten aber mehr Freude ausstrahlen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Gute Busverbindung, über eine Straße durch das Naturschutzgebietgebiet ist man in ca 5 Minuten am Strand , can picafort erreicht man auch in 5 Minuten


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Großer sauberer Pool , es gibt einen separaten sportpool, der nur für die Erwachsenen ist. Die Liegen sollten erneuert werden , die waren teilweise ganz schön herunter gelegen, drei mal in der Woche gab es tolle Livemusik. Es gab hauptsächlich viel Programm für Kinder. Massagen können an der Rezeption gebucht werden, die kopfmassage war sehr gut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Stephanie, zunächst einmal vielen Dank, dass Sie und Ihre Familie sich zum zweiten Mal für unser Valentín Hotel entschieden haben, um Ihre Tage der Entspannung und Erholung zu genießen. Toll, dass Sie sich die Zeit genommen haben, zu jedem Punkt detailliert Ihre Eindrücke zu schreiben und so nicht nur uns, sondern auch allen zukünftigen Gästen ein ausgezeichnetes Bild unserer Anlage an die Hand zu geben. Ihr Feedback ist von großer Bedeutung für uns und helfen uns, unseren Service so gut wie möglich an die Bedürfnisse unserer Gäste anzupassen. Nachdem wir Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel gelesen haben, sehen wir jetzt, wo und wie wir unseren Service noch verbessern können. Vielen Dank. Es ist wirklich eine große Hilfe. Wir bedanken uns für Ihren Besuch und Ihre freundlichen Kommentare, und es würde uns begeistern, wenn Sie und Ihre Familie wieder in unser Hotel kommen würden, um Ihren Urlaub zu genießen. Sonnige Grüße, Pau Company und das gesamte Team vom Hotel Valentín Playa de Muro