Valentin Playa de Muro

Liebe Sandra, wir sind sehr dankbar für den Aufwand und die Zeit, die Sie mit dem Schreiben dieses Kommentars zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel investiert haben. Wir bedauern sehr, dass das Buffet nicht Ihren Wünschen entsprach. Wir erhalten in der Regel positive Kommentare von unseren Gästen und viele betonen die Vielfalt. Jeden Tag bietet die Speisekarte Neuigkeiten und wir versuchen, dass die Auswahl ausgewogen ist und den anspruchsvollen Geschmack aller unserer Gäste erfüllt. Schade, dass wir Ihren Geschmack nicht getroffen haben, auch haben wir Ihren Kommentar zur Temperatur des Essens haben wir natürlich notiert. Wir bemühen uns sehr, die Speisen heiß zu servieren und auch heiß zu halten, und möchten uns hier vielmals bei Ihnen entschuldigen, wenn die Speisen in Ihrem Fall nicht heiß genug waren. Sollten Sie uns wieder einmal besuchen, kommen Sie bitte während Ihres Aufenthaltes mit sämtlichen Anliegen direkt auf uns zu. Denn nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass Sie einen erholsamen und wohltuenden Urlaub bei uns verbringen. Es ist auch wirklich sehr schade, dass Ihnen die Lage unseres Hotels nicht zugesagt hat, daran können wir jedoch leider verständlicherweise nichts ändern. Mit freundlichen Grüßen, Pau Company und das gesamte Team vom Hotel Valentín Playa de Muro