Valentin Reina Paguera

Lieber Joachim, Herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Wir sind stolz darauf, dass unser abwechslungsreiches und umfangreiches Buffet Ihre Erwartungen übertroffen hat. Unser gesamtes Küchenteam ist bestrebt, erstaunliche Rezepte anzubieten und wir lieben es zu wissen, dass wir Ihren Geschmack getroffen haben. Ihre lobenden Worte für unser Team bedeuten uns viel. Alle unsere Mitarbeiter, sei es im Housekeeping, an der Bar, bei den Animateuren oder an der Rezeption, arbeiten hart, um unseren Gästen einen einladenden Aufenthalt zu bieten. Wir werden Ihr Lob gerne an unser engagiertes Team weitergeben, das stets darum bemüht ist, unseren Gästen besten Service zu bieten. Es ist sehr enttäuschend zu wissen, dass sie mit dem Zimmer, das Ihnen zugewiesen wurde, nicht zufrieden waren. Schade, dass Sie nicht nach der Verfügbarkeit eines anderen Zimmers gefragt haben, da wir uns gefreut hätten, eine Lösung für Sie zu finden. Vielen Dank für die konkreten Vorschläge zur Verbesserung unserer Zimmer. Wir werden uns bemühen, sie nach Möglichkeit umzusetzen. Die Meinung unserer Gäste ist für uns äußerst wichtig, da wir bei der Planung von Änderungen in unseren Einrichtungen sehr darauf achten, uns an den Vorlieben unserer Gäste zu orientieren. Ihre Anregungen sind daher eine wertvolle Informationsquelle für uns. Wir möchten uns noch einmal für Ihre freundliche Bewertung bedanken und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in einem unserer Hotels begrüßen zu dürfen. Juan Mulet und das gesamte Team des Hotels Valentin Reina Paguera.