Aus DeutschlandService war super. Die Apartments gut aufgeteilt. Das Bad etwas alt u leider keine Einzeldusche . Der Kinderpool langweilig ohne Rutsche ect. Einstieg nur über die Leiter. Alle Pools super kalt auch der Innenpool. Essen war top..Kinderbetreuung nicht so motiviert . Sauberkeit top.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | B.B |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Bei Valentín Hotels legen wir besonderen Wert auf eine persönliche und qualitativ hochwertige Gästebetreuung. Bei der Schulung unserer Mitarbeiter konzentrieren wir uns auf Fähigkeiten, die die Zufriedenheit unserer Gäste steigern. Wir freuen uns sehr, dass Sie den gepflegten und sauberen Zustand unserer Anlage so zu schätzen gewusst haben. Wir investieren viel Anstrengung und Zeit in die Reinigung und Instandhaltung unserer Zimmer und Gemeinschaftseinrichtungen. Danke auch für das Lob an unsere Küche. Wir versuchen das Buffet abwechslungsreich zu gestalten, mit frischen und gesunden Speisen. Schön, dass wir hier Ihren Geschmack getroffen haben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihr Zimmer als sehr komfortabel empfunden haben. Wie Sie bereits bemerkt haben, sind unsere Zimmer vollständig ausgestattet, um Ihnen einen wunderbaren Aufenthalt zu bieten. Auf der anderen Seite nehmen wir Ihre Anregung zu unseren Badezimmern zur Kenntnis, da der Komfort und das Wohlbefinden unserer Gäste für uns von höchster Bedeutung sind. Ihre Vorschläge werden daher in zukünftigen Umbau- und Renovierungsprojekten unseres Hotels berücksichtigt. Es ist sehr enttäuschend zu lesen, dass unser Kinderpool nicht Ihren Wünschen entsprach. Die meisten Gäste finden unseren Pool schön, leider ist es nicht möglich, jeden Geschmack zu treffen. Ausserdem ist sehr enttäuschend zu lesen, dass das Wasser in unseren Pools nicht nach Ihrem Geschmack war. Es kann passieren, dass die Temperatur des Pools im Früihling nicht so warm wie an Sommertagen ist. Dafür entschuldigen wir uns. Es tut uns leid, dass unsere Aktivitäten Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir bieten tagsüber Unterhaltung und Sportprogramme sowie abends eine Aufführung an. Wir versuchen, Gäste jeden Alters zu erreichen, nicht nur Erwachsene oder Kinder. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wenn Sie bald wieder in der Gegend sein sollten, zögern Sie nicht, uns zu besuchen, wir heißen Sie wie immer herzlich willkommen. José Manuel Rivas und das gesamte Team des Valentin Son Bou.
