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Denis (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2023
Ein Van der Valk, welches die Reise absolut nicht Wert ist
2,8 / 6

Allgemein

Ladesäulen sind reichlich für Elektroautos vorhanden.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht

Die junior Suite ist eine absolute Frechheit. Veraltet, kein Smart- TV, nur holländische Sender, Dusche schimmelig


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Bedienung kann weder Deutsch noch Englisch. Für ein Hotel der gehobenen Kategorie eine Katastrophe.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Nichts

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Denis
Alter:36-40
Bewertungen:26
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind jeden Tag bestrebt, ein hohes Maß an Service und Qualität anzustreben. Es tut uns daher sehr leid, dass dies in Ihrem Fall nicht erreicht wurde, wir entschuldigen uns dafür. Wenn Sie Ihre Bemerkungen näher erläutern möchten, bitten wir Sie, uns unter marketing@arnhem.valk.com zu kontaktieren. Wenn Sie uns im Hotel Arnheim eine weitere Chance geben möchten, werden wir dafür sorgen, dass der Service so ist, wie Sie ihn erwarten. Mit gastfreundlichen Grüßen, Team Van der Valk Arnheim