- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Um unseren Urlaub entspannter zu starten, haben wir uns für eine Vorübernachtung im tollen Airport Hotel Van der Valk Brüssel entschieden. Unser Flug nach Malaga startete am nächsten um 06:00. Dadürch, das der Hotelshuttle vom Flughafen zum Hotel ausgerechnet heute anderweitig beschäftigt war, kamen wir erst sehr spät, so gegen 23:00 Uhr im Hotel an. Dort bekamen wir auch gleich unser Zimmer. Wir haben noch den Weckdienst für 03:30 bestellt und sind gleich darauf aufs Zimmer. Das Zimmer war klasse, da gibt es nichts zu meckern, trotz der Nähe zum Airport war es sehr ruhig. Nach dem Weckruf kam aber die große Überraschung ! Es gab kein laufendes Wasser... im ganzen Hotel. Also mußten wir dann ohne Dusche...Waschen und Toilette in unseren Urlaub starten. Nach der Beschwerde an der Rezeption(und wir waren nicht die einzigen) meinte man nur, man hätte uns doch Bescheid gesagt, das das Wasser zwischen 03:00 und 06:00 früh wegen Wartungsarbeiten abgestellt wird. So hatten wir uns den Start in unseren Urlaub nicht vorgestellt. Unter normalen Umständen ist das Hotel bestimmt toll... aber was wir dort erlebt haben, möchte niemand haben.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gaby & Günter |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 77 |