Van der Valk Hotel Hamburg-Wittenburg

Einmal und nie wieder! Wir waren als Pärchen in diesem Hotel, da Freunde von uns in diesem Ort ihre Hochzeit gefeiert haben. Von Außen ist das Hotel sehr in die Jahre gekommen, von innen leider auch! Alles sehr dunkel und alt eingerichtet. Wir sind am Freitag angereist und am Sonntag wieder abgereist. Unsere Gruppe bestand aus über 20 Personen. Aber der Höhepunkt war tatsächlich, die sehr unfreundliche Bedienung… als Gäste, die viel Geld über das Wochenende ,in diesem Hotel ausgegeben haben, wird man definitiv alles andere als freundlich behandelt! Die Bar schließt um 23 Uhr. Wenn man aber mit einer größten Gruppe, gegen 21 Uhr in die Bar kommt, um noch etwas zu trinken (man lässt ja auch nicht wenig Geld dort) wird einem direkt gesagt „es gibt nur noch Bier, ich will aufräumen“ Liebe Grüße an Frau Rosenfeld!!! Sie haben wirklich ihren Beruf verfehlt! So eine unfreundliche Bedingung hatten wir noch nie! Nicht nur, das Sie uns nichts mehr an Getränken geben wollten und dies sehr ungern getan haben, nein auch das Sie uns also auch noch fragen „so und wer wäscht jetzt von euch ab?Muss ja schliesslich dank euch noch länger bleiben“ und „kommen etwa noch mehr von euch?“ alleine Ihr Blick ,völlig genervt, Augenrollen,hat schon alles gesagt aber Sie haben es wirklich geschafft, uns als Gäste ein Gefühl zu geben, extrem lästig und nicht gewünscht zu sein.

Das Zimmer war eine Katastrophe! Angefangen vom Teppich, dieser war verschmutzt. Das Bett war durchgelegen. Das Badezimmer hat aber alles getoppt.. der Kosmetik Spiegel war abgebrochen, das WC war verschmutzt, vergilbt an der Spülung und der Toilettenbrille, Spiegel schmutzig, in der Duschwanne begrüßten mich, Haare und Duschgelreste

Kantinen Essen aber zum sehr stolzen Preis. Das Frühstück war wirklich ein Witz! Dafür 20€?

Service?

Das Hotel liegt sehr abgelegen, man ist auf ein Auto angewiesen.

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