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Jürgen (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Großzüg Hotel,guter Serv,+Bedieng. Gartens. ruhig
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Gutes Hotel, wenn man auf der Gartenseite wohnt auch ruhig,Zimmer gut, Service gut, Frühstück ganz gut. Aber, schon beim Angebot wurden Fehler gemacht, die Kinderbetten wurden vergessen, es wurde teurer, dann bei der Rechnung: keine separate Auflistung. Der Betrag war nicht nachfollziehbar, es wurde wohl wieder etwas nicht im Angebot berücksichtigt. Es wurde wieder teurer!! Warum? Die Aufklärung wird gerade durch die Rezeption untersucht. Diese Abwicklung war nicht nur eher schlecht, sie war ganz schlecht. mfg Jürgen Behrens, Hamburg 16.06.2013


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:61-65
    Bewertungen:2