- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir haben für drei Personen ein Nichtraucherzimmer bestellt. Anreise in diesem Hotel bis 14 Uhr erforderlich, da das Zimmer sonst wieder vergeben wird. Bis 15. 30Uhr war man nicht in der Lage dazu uns ein Zimmer zu geben, da diese noch nicht gereinigt waren. Dann bekamen wir ein Zimmer, ein Raucherzimmer!!! Also wurde ein neuer Versuch gestartet. Wir bekamen ca. eine halbe Stunde später ein neues Zimmer, mit Z W E I Betten, obwohl wir drei gebucht hatten!!! Neuer Versuch, wir fuhren mit unserem gesamten Gepäck in die Stadt! Am Abend kehrten wir zurück , hatten ein neues Zimmer, luden unser Gepäck aus und fuhren mit Geschäftspartnern zum Essen. Gegen 22. 30 Uhr kehrten wir zurück. Als wir ins Bett wollten, stellten wir fest, dass die Betten nicht frisch bezogen waren, voller Blut und alter Haare vom Vorgänger. Um die Angelegenheit zu klären ging ich zur Rezeption, man verstand wenig Deutsch!!! Erst nach ca. einer halben Stunde stand ein junger Mann vor der Tür, der mir neue Bettwäsche brachte!!! Ich sollte scheinbar für einen Übernachtungspreis von 1 5 0 EURO die Betten selbst beziehen!!!! Bis einschließlich heute hat das Management keine Stellung zu dem Vorfall genommen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2007 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jörg |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 3 |