Van der Valk Landhotel Spornitz

Gebucht Weihnachtsarrangement 24.12-27.12.2025. Das Menü und Abendbuffet da war von Weihnachts-arrangement nichts vorhanden. Klösse, Kartoffeln, Grünkohl, Rotkohl Fehlanzeige. Buffet- Nudeln (waren kalt und angetrocknet) und Hühnchenbrustfilet und ein Fischgericht. Das wars !! Ein Tanzabend der im Vertrag enhalten war fand nicht statt. Das Frühstücksbuffet war am 25.u. 26. 12. morgens um 09..00 beendet !!! Zimmer wurden überhaupt nicht gereinigt. Personal ungeschult. Geschäftsleiter blockt Beschwerden ab oder weiss von nichts. Für 3 Nächte 880,- Euro- eine Frechheit. Empfehlung- - einen grossen Bogen um dieses Hotel machen.

Zimmer abgenutzt, Bad winzig, Waschbecken im Zimmer,

Nichts von allem,

Ungeschultes Personal, waren alle erst kurze Zeit dort angestellt. Fragen konnten nicht beantwortet werden

Unerwartete Kosten

• Ja, es gab unerwartete Kosten.

Die Punkte im Vertrag wurden nicht zufriedenstellend erfüllt. Somit wurden Positionen bezahlt die nicht geliefert wurden.