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Thomas (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Gutes Mittelklasse Hotel
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren vom 24.07. bis 04.08.2015 auf Zimmer 507 im Hotel und haben einen schönen und erholsamen Urlaub verbracht. Die Lage des Hotels ist Top. Zu der vielen negativen Kritik am Essen kann ich nur sagen, wir haben weder schimmliges Brot noch Obst oder anderes gesehen. Es könnte abwechslungsreicher und besser gewürzt sein (in Bulgarien werden Speisen lauwarm serviert wie man in jeden Reiseführer nachlesen kann).Wir haben aber immer einiges schmackhaftes gefunden. Die Getränke waren in Ordnung. Übrigens die sogenannte Bezahlbar hat sich ins Hotel eingemietet, was ein wenig verwirrend ist. Die Zimmer waren klein aber sehr sauber. Die Putzfrau war sehr nett und hat sehr ordentlich gearbeitet. Rezeption und restliches Personal ist freundlich und hilfsbereit, man muss nur mal "Danke und Bitte" sagen. Bedanken möchten wir uns bei der Direktorin des Hauses Frau Hansen und unserer Concierge Carmen für ihre freundliche und sofortigen Hilfe bei kleinen Problemen. Einiges ist verbesserungswürdig, z.B.: Fahrstühle, Animation und Soundanlage. Dem Spabereich sollte jeder unbedingt nutzen. Wir sagen im nachhinein herzlichen Dank. Die Gäste kommen meist aus Deutschland und Österreich, auch aus Osteuropa. Unser Fazit ist, wer will, kann hier einen ruhigen und erholsamen Urlaub verbringen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:56-60
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Thomas, vielen Dank für Ihren Besuch und ihren damit verbundenen Kommentar. Wir freuen uns zu lesen, daß Sie zufrieden waren. Die Musikanlage der Animation hat nun neue Lautsprecher und im Kommenden Jahr werden Sie sicherlich angenehme Ohrenfreuden erleben. Ich habe auch mit dem TReam gesprochen, damit das programm etwas vielfältiger ausfällt. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihr lti Kaliakra Management & Team