Verano Resort

An der Rezeption fing es schon an unfreundliche Begrüßung schlechte Deutschkenntnisse. Warum wir unsere Personalausweis abgeben mussten weis ich bis heute nicht. Das Zimmer glich einer Jugendherberge durchgelegene Betten, abgewrackte Duschwanne und ein geplatztes Waschbecken. Der Teppich war voller Hundehaare. Handtücher wurden alle 2-3 Tage gewechselt war o.k. Die erste Woche empfingen wir nur einen deutschsprachigen Sender. In der zweiten Woche nach Beschwerde waren es dann vier. Der Speisesaal oder besser Kantine war dreckig, die Tische waren verschmutzt selbst das Geschirr und Besteck waren nicht immer sauber. Das Personal ist sehr unfreundlich es wird mit dem Abräumen nicht gewartet bis alle am 'Tisch fertig sind. Das Essen ist sehr eintönig haben Mittags immer auswärts gegessen. Ein Kurs in lächeln und freundlich schauen wäre angebracht. Das Personal im Behandlungsbereich ist nett und die Anwendungen, wie Massage, Solebad etc. sind gut. Besonders gut an diesen Urlaub hat mir der Strand und die abendlichen Sonnenuntergänge gefallen.

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