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Renate (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2021 • 2 Wochen • Strand
Für nicht italienischsprechende nicht zu empfehlen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Zimmer war nicht wirklich groß aber zweckmäßig eingerichtet. Es war bis auf den Boden sauber. Leider war immer wieder Sand am Fußboden zu spüren. Der Kasten war unpraktisch, es gab nur 3 kleine Laden und ein Einlegefach das viel zu hoch oben montiert war. Mit dem Frühstückspersonal waren wir absolut nicht zufrieden. Man gab uns das Gefühl, als nicht italienisch sprechende Gäste nicht willkommen zu sein. Gästestruktur: In erster Linie Italiener zu 80 % und mehr. Der Rest Schweizer, Franzosen und Niederländer .. - aus diesem Grund ist die gesprochene Hauptsprache dort wohl auch Italienisch, Englisch wird nur teilweise und das meist sehr schlecht gesprochen. Wenn man also - so wie wir - kein Italienisch spricht, tut man sich relativ schwer mit der Verständigung. Für 4-Sterne sollte man sich doch erwarten können, dass Englisch als Weltsprache zumindest verständlich gesprochen werden kann. Irgendwie hatte man aber das Gefühl, dass kein Wert darauf gelegt wird miteinander kommunizieren zu können und eher Italienisch-sprechende Gäste willkommen sind. Service: Grundsätzlich freundliches Personal, wobei größtenteils wirklich nur Italienisch gesprochen wurde (entweder konnte wirklich niemand vom Servicepersonal Englisch oder man wollte es einfach nicht können). Wir hatten das Gefühl, dass das Personal in der Früh den Kontakt mit uns so gut es ging vermied. Einzig in der Bar in der Paulo arbeitet wurden wir als willkommene Gäste behandelt. Danke Paulo! Gastronomie: Auch das Frühstück war keine 4-Sterne wert. Das kenn ich sogar von 3-Sterne-Restaurants besser. Die Fotos vom Frühstücksbuffet die man auf der Homepage sieht entsprechen so gar nicht der Wirklichkeit. Es gab 2-3 Sorten Wurst und nur 1 Sorte Käse. Obwohl die Toskana berühmt für Ihren Pecorino ist, wurde dieser nicht angeboten auch keinen Mozzarella. Beim Obst gab es unteranderem aufgeschnittene Ananas die tagelang braun und ungenießbar aussahen. Außenbereich: Der Pool war sauber und gepflegt und auch nicht sehr überfüllt. Liegen waren den ganzen Tag über frei. Leider wurde dieser schon um 19:00 Uhr geschlossen. Wir waren aber Großteils am Meer. Zu unserem Bedauern konnten wir auch keine Liegen vom Hotel aus buchen, da diese alle belegt waren und so mussten wir für die Tage die wir am Meer verbrachten auf die Suche nach freien Sonnenschirmen gehen, dass in der Hauptsaison im August nicht einfach war.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate
    Alter:51-55
    Bewertungen:9