Veya Maradiso Hotel by Aminess

Teuer und absolut niveaulos! Noch nie habe ich einen derart schlechten Urlaub verbracht. Das Einzige was man diesem Hotel positiv abgewinnen kann, ist die Sauberkeit. Die ganzen guten Bewertungen sind für uns unnachvollziehbar und werden wohl vom Personal selbst geschrieben. Die Zimmer sind Knastzellen und dass Essen ist ungenießbar, das Restaurant ist von der Atmosphäre her eine Zumutung. Nie wieder Hotel Veya, nie wieder Aminess!

Wir haben ein Meerblickzimmer und ein Bekannter von uns ein Standardzimmer reserviert. Das Meerblickzimmer war eine kahle, kleine ungemütliche Knastzelle, in dem ein Bett steht und sonst nichts. Das Zimmer ist so klein, dass der Kleiderschrank in den Gang gestellt wurde. Wir haben hier kaum durchgepasst obwohl wir sehr schlank sind. Das Meerblickfenster war vorhanden, aber es ist sehr klein. Das Zimmer eines jeden alten, noch nicht renovierten IBIS-Hotel in Deutschland ist Luxus dagegen. Zwei Sterne gebe ich nur, weil das Zimmer sehr sauber war. Das Standardzimmer ging zur Rückseite raus und hatte den Blick auf den Müllsammelplatz des Hotels, dementsprechend war auch die Geruchsbelästigung. Daneben war die Warenannahme, so dass sowohl durch die Müllentsorgung als auch die Belieferung des Hauses ab 6 Uhr nicht mehr an Schlaf zu denken war. Immerhin war das Standardzimmer etwas größer, dafür war die ganze Woche die Toilettenspülung defekt. Dies wurde von der Rezeption zwar mehrfach zur Kenntnis genommen, jedoch nicht repariert.

Leider muss ich hier einen Stern vergeben, null Sterne wären passender. Man kann das Restaurant als solches nicht bezeichnen. In jeder Schulmensa essen sie niveauvoller, leiser und vor allem besser! Das was einem hier als Essen vorgeworfen wird, ist als solches eigentlich gar nicht zu bezeichnen. Es ist eine einzige Massenabfütterung mit dem allerbilligsten "Fraß" - einfach unvorstellbar, wenn man es nicht selbst erlebt hat. Glauben Sie auch bloß nicht, dass sie draußen essen können, auch wenn die Bilder des Hotels dies suggerieren. Dieser Bereich ist nicht für Hotelrestaurantgäste gedacht - weder zum Frühstück, noch zum Abendessen. Das Buffet ist zwar groß - aber man kann im Grunde nichts davon essen. Egal ob beim Frühstück oder Abendessen - alles auf Buffet ist nur grau und unappetitlich. Es kümmert sich auch niemand darum, das Buffet wieder aufzuräumen. Wenn Essen nachkommt, wird es einfach ins Buffet geklatscht und das war es. Wenn das Auge mitessen könnte, würde es vermutlich erblinden. Überall liegen Speisereste herum, überall klebt es, das Essen ist durchwühlt und es ist schmutzig. Das gesamte Essen steht so nah und ohne Schutz am Gast, dass jeder der vorbeigeht und hustet oder eine feuchte Aussprache hat, das Essen "trifft". Einfach nur ekelhaft. Das Frühstück haben wir nahezu auf ein Butterbrötchen reduziert und das Abendessen haben wir nach drei Tagen für den Rest der Woche ausgelassen und sind nur noch auswärts essen gegangen. Das Fleisch war meistens fettig und ungenießbar, nur Kochfisch, sehr unappetitlich angerichtet, als Beilage gab es immer nur grauen Kartoffelbrei aus Instantpulver und das Gemüse war aufgewärmtes Tiefkühlmischgemüse ohne jede Soße. Man kann es wahrscheinlich nicht glauben, wenn man es nicht mit eigenen Augen gesehen hat. Die inkludierten Getränke beim Abendessen sind alle ungenießbar: je ein Rot- oder Weißwein zum Selberzapfen - komplett ohne jegliches Aroma, da würde man sich über ein Glas Landwein aus dem Tetrapack freuen - das Bier wässrig und bildet beim Zapfen schon keinen Schaum und die Softgetränke schmecken alle nur künstlich süß ebenso wie die "Säfte", die wohl auch nur aus Instantpulver zusammengerührt werden. Wir haben das Hotel im letzten Jahr zwar noch zu einem akzeptablen Preis gebucht, wenn ich aber sehe, dass sich dieser Preis inzwischen verdoppelt hat, dann kann ich es kaum fassen. Was einem hier fürs Geld geboten wird, ist wirklich unbeschreiblich schlecht und spottet jeder Beschreibung!

Den einzigen Servicestern kann ich nur für die Leistungen des Reinigungspersonals vergeben, die wirklich dafür gesorgt haben, dass das Hotel in nahezu allen Bereichen sauber war. Ansonsten besteht der Service wohl darin, dass Rezeptionspersonal seine nächtlichen Dienste auf dem Hotelzimmer anbietet, dass Speisen vom Küchenpersonal lieblos in die "Fresspfannen" geschmissen werden, dass im Speisesaal die Tische so dicht stehen, dass man kaum durchgehen kann, ohne jemanden anzurempeln und dass die Geschirrstationen mitten im Speisesaal stehen, an denen die Kellner die Essensreste laut und energisch von den Tellern kratzen und die gebrauchten Teller "klangvoll" stapeln um sie dann wieder auf Wagen in die Küche zu transportieren. Ohrenbetäubender Lärm vorprogrammiert, dazu schreiende Kinder, laute brüllende Erwachsene, man kann sich nicht normal unterhalten, da man sein eigenes Wort nicht versteht. Dementsprechend absolut gestresstes und überfordertes Personal, dem eine Woche lang kein Lächeln abzugewinnen ist. Traurig, aber wahr! Und damit entsteht eine Atmosphäre, die absolut unterirdisch ist.

Die Lage des Hotels sieht zunächst einmal traumhaft aus: in erster Reihe direkt am Meer - richtig schön. Dort steht das Hotel auch, der Kiesstrand davor ist jedoch nur wenige Zentimeter breit und reicht nicht für die vielen Gäste, die sich im Hotel bzw. in diesem Urlaubsort befinden. Der ganze Ort hat keinerlei Infrastruktur für die vielen Urlauber. Urlaub am Strand ist überhaupt nicht möglich. Auch alle in der Nähe liegenden Buchten sind überfüllt. Jeder noch so kleine Winkel auch im Pinienwald und auf den Betonwegen wird genutzt. Alles sieht aus wie ein großes Beduinenlager - furchtbar. Und glauben sie bloß nicht, dass sie einen der wenigen Liegeplätze auf der Promenade vor dem Hotel bekommen werden. Diese Plätze wurden zunächst schon um 7 Uhr mit Handtüchern reserviert, zum Ende unserer Urlaubswoche sogar schon nachts.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hotel bietet nichts für seine Gäste außer einem Verkauf von weiteren Ausflügen, an denen wahrscheinlich wieder ordentlich viel Provision verdient wird.