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Gervin (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2015 • 1-3 Tage • Strand
Eine einzige Katastrophe
3,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Gebucht habe ich mit meiner Familie einen zusätzlichen Badeurlaub für drei Nächte auf Krk im Ort Njivice, als wir dort ankamen waren wir eig. von außen und der Lage positiv überrascht das das Hotel direkt am Meer liegt. Also eingecheckt und ab aufs Zimmer damit wir gleich zum Strand kommen, als ich das Zimmer jedoch sah traute ich meinen Augen nicht! Zwischen Bett und Wand war nicht einmal ein Meter breit Platz zum vorbei gehen, eine Wand aus Rigips wo man jedes Wort des anderen Zimmer durch hörte, die Klima war derart laut das man in der Nacht nur bei ausgeschalteter Klima schlafen konnte und dementsprechend auch geschwitzt hat. Auf Nachfrage bei der Rezeption ob das auch das richtige Zimmer sei wurde mit Ja geantwortet. Ich kann nur Sagen wäre ich ohne Kinder dort gewesen wäre ich am selben Tag wieder abgereist den so etwas erwarte ich mir nicht von einem 3 Sterne Hotel. Vom Essen rede ich gar nicht erst denn das sah schon so Appetitlos aus das meine Kids und auch ich nur mit wieder willen was gegessen haben. Ich kann jedem nur abraten von diesem Hotel zumal es auch nicht gerade günstig ist!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gervin
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Gervin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leicht, dass wir alle Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihre Meinung ist sehr wichtig für uns, und wir würden gerne Ihre Kommentare sehen. Unser wichtigstes Ziel sind zufriedene Gäste und wir hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch erkennen werden, dass wir unser Bestes gegeben haben um alle Ihre Anregungen und Wünschen Sorge zu tragen und Verbesserung vorgenommen wurden. Mit freundlichen Grüßen, Evica Budimirovic, Room Division Manager