Via Salina - Hotel am See - Adults only

Die Begrüssung durch das Rezeptionsteam war ausgesprochen nett und freundlich. Das Zimmer sehr schön. Hervorragender Blick über den verschneiten See. Danach wollten wir gemütlich im Restaurant an der Bar einen Kaffee trinken. Statt an einen freien Tisch wurden wir in Unkenntnis der internen Abläufe an die Bar befohlen. Keine Karte ?! Keine weitere Info ... Personal überfordert ? Unwissend ? Später kamen noch andere Gäste die an den Tischen platz nahmen und eine kleine Karte bekamen... Später hatten wir Speisen aus der kleinen Karte geordert. Der Koch ist eine kulinarische Katastrophe. So ein verkochtes undefinierbares Brie habe ich noch nie serviert bekommen. Die Schnitzel ok aber tot langweilig. Ich denke, dass es bei Ihnen im Hotel enorme personelle Probleme gibt ... Später Spa . Das Dampfbad defekt und ausser Betrieb. Sehr schade !! Das erste Abendessen am 3.2. ok Aufgrund der Erfahrung am Tag der Anreise haben wir versucht auswärts für meinen Geburtstag am 4.2. einen Restaurantplatz zu bekommen. War schwierig. Deswegen Entscheid es bei Ihnen doch noch einmal zu versuchen. War ein netter Abend. Die Qualität des Essens: gut.

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