Victor's Residenz-Hotel Berlin-Tegel

Bei meinem 5. Besuch in diesem Hotel hatten wir diesmal ein Deluxe-Zimmer zur Verfügung, was sich logischweise zu den Standard- und den Komfort-Zimmern in der Größe und teilweise in der Ausstattung unterscheidet.

Wie oben erwähnt hatten wir diesmal ein Deluxe-Doppelzimmer. Hier ist u.a. eine Nespresso-Maschine um sich selbst frischen Kaffee zubereiten zu können. Leider gab es bei 2 Personen und 5 Tagen Aufenthalt nur insgesamt 4 Kaffekapseln, sodass wir direkt am 1. Tag in einen nahegelegenen Supermarkt gelaufen sind um uns eigenen Kaffee für die Nespresso-Maschine zu kaufen. Milch und Zucker nahmen wir uns dafür beim Frühstück mit. Leider wurden auch die 2 Portionen Tee im Zimmer nicht weiter aufgefüllt. Hier sehe ich als Bedarf zumindest einen Hinweis, dass es zwar eine Nespresso-Maschine gibt (steht auch so auf der Homepage), aber man sich zusätzlichen Kaffee ode Tee selbst mitbringen muss (das wird nicht erwähnt). Man hätte mit Sicherheit auch an der Rezeption problemlos und gratis kostenlos weiteren Tee oder Kaffee erhalten, aber darauf haben wir jetzt verzichtet. Das Deluxe-Zimmer verfügte über ein großes Bett, eine Couch (leider ohne Tisch, es gab nur eine Art Hocker), einen Fernseher, den man wahlweise zum Bett oder zur Couch drehen konnte, einen großes Bereich fürs Gepäck, Schreibtisch, usw. Wer also gerne etwas Platz hat, der sollte sich das Deluxe-Zimmer, was natürlich etwas mehr kostet, gerne leisten.

Einen weiteren Punktabzug muss ich diesmal leider wegen den Ereignissen beim letzten Frühstück geben. Das Hotel hatte als Hausrecht verfügt (was ich sehr begrüße), dass weiterhin im Hotel eine Maske getragen werden muss. Leider verhielten sich am letzten Frühstückstag mehrere Gäste sehr unhöflich gegenüber der Mitarbeiterin. Diese machte Jeden, der ohne Maske im Frühstücksraum war, vorschriftsmässig und höflich darauf aufmerksam, dass man eine Maske tragen sollte. Es gab von einzelnen Gästen teilweise beleidigende Kommentare oder Widerworte. Der männliche Mitarbeiter im Frühstücksraum machte leider keinerlei Anstalten, Gäste ohne Maske auf ihre Fehler aufmersam zu machen. Dadurch gab es viel zu viele Leute, die weiterhin ohne Maske am Buffet standen.

Hier gebe ich wegen der fehlenden Info bzw Auffüllung von Kaffee, Tee, Milch und Zucker einen Punkt Abzug. Wie gesagt; kleine Info an der Maschine zwecks Auffüllung oder Menge wäre hilfreich. Der Check-Inn verlief sehr gut. Da wir frührer da waren und eigentlich unser Gepäck abstellen wollten, wurde beim Zimmerservie nachgefragt, wie weit man mit dem Zimmer sei. Nach 10 Minuten warten durften wir schon früher aufs Zimmer. Zum Service beim Frühstück schreibe ich noch etwas im Bereich Gastronomie.

Bushaltestellen (z.B. zum Berliner HBF) direkt am Hotel, zur U-Bahn (z.B. zum Alexanderplatz) nur einige Minuten zu Fuß. Um die Ecke liegt der Schäfersee, wo es mehrere Restaurants, Kaffee und auch Einkaufsmöglichkeiten gibt. Durch die Schließung des Flughafens Berlin-Tegel hat auch der Fluglärm aufgehört, da früher die Maschinen recht laut übers Hotel flogen.

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