Victor's Residenz-Hotel Berlin-Tegel

Wir wollten während eines weihnachtlichen Wochenendtrips in Berlin günstig aber gut wohnen und haben uns deshalb für dieses Hotel entschieden. Durch einen Gutschein eines großen Gutscheinanbieters haben wir keine 100€ für 2 Nächte mit Frühstück für 2 Erwachsene und 1 Kind bezahlt. Unsere Erwartungen waren nicht riesig, wurden aber leider trotzdem enttäuscht.

Die Zimmer sind im Wohnbereich gepflegt und relativ modern, allerdings fehlt Beleuchtung. Man hat lediglich eine Stehlampe sowie Nachttischlampen, eine normale Deckenleuchte gibt es nicht. Im TV gibt es leider nur wenige Sender, zum Entspannen nach einem langen Tag auf den Beinen nicht so schön. Sehr abgewohnt war allerdings das Bad mit Rissen im Waschbecken, einem in alle Richtungen spritzendem Duschkopf, Schimmel in der Dusche und auch hier viel zu wenig Beleuchtung. Von 3 Lampen am Spiegel ist nur eine funktionstüchtig, man duscht also im Dämmerlicht. Ganz großes Problem war die Warmwasserversorgung, zwar wurde an der Rezeption mittels Aushang darauf hingewiesen, dass es zu Schwankungen kommen kann, aber nicht, dass akute Verbrühungsgefahr besteht! Mehrmals während des Duschens wechselte das warme Wasser zu kochend heiß, wir haben uns mehrmals verbrannt und unser Kind selbstverständlich gar nicht geduscht. Das war einfach zu gefährlich. Ein weiterer ganz großer Minuspunkt war die Lautstärke. Der Lärm der Straße war im Zimmer bei geschlossenem Fenster genauso laut wie bei geöffnetem Fenster, schlafen ging nur mit Ohrstöpseln. Der Lärm ist für uns auch der Hauptgrund, weswegen wir dieses Hotel nicht weiter empfehlen würden.

Das Frühstück war gut und reichlich, es gab das typische Hotelfrühstück, leider ohne frische Highlights wie Waffeln oder Crepes. Dafür war alles schmackhaft, besonders die Heißgetränke aus dem Automaten. Platz ist Frühstücksraum ist etwas wenig, zu Stoßzeiten "stapelten" sich die Gäste und man muss sich mit Fremden den Tisch teilen. Das Personal beim Frühstück arbeitet zügig und fleißig.

Zuerst das Gute: Personal an der Rezeption war freundlich und zuvorkommend, wir waren bereits mittags im Hotel und durften schon ins Zimmer. Bei Fragen und Bitten nach weiterer Decke und Handtuch für's Kind wurde schnell geholfen. Volle Punktzahl! Negativ: Die Zimmerreinigung! Unsere Pfandflaschen, die normal auf dem Tisch und nicht im Mülleimer standen, wurden einfach mitgenommen (Diebstahl!). Dafür blieben dreckiges Geschirr und leere Shampooflaschen liegen. Das geht einfach gar nicht. Hier wurde uns auch keine vernünftige Lösung angeboten. Die beiden zusätzlichen Handtücher waren auch verschwunden und wurden nicht durch neue ersetzt, unsere Schlafkleidung blieb zerknüllt vom Bettenmachen liegen. Entweder war der Service besonders unaufmerksam oder hatte einfach keine Lust.

Wir wollten uns die ganze Stadt ansehen, von daher war die Lage ok. Die Erreichbarkeit vom Hauptbahnhof ist mit dem Bus sehr gut, der Bus hält direkt neben dem Hotel und die Fahrt dauert ca 30 Minuten. Es gibt allerdings keine direkte Verbindung zu anderen touristischen Plätzen wie Alexanderplatz, Potsdamer Platz usw, man muss zwangsläufig umsteigen. Die Umgebung des Hotels ist gepflegt, man fühlt sich auch sicher, wenn man im Dunkeln zurück kommt. Es gibt außerdem einige Imbisse, Einkaufsmöglichkeiten befinden sich ca 600 m weg.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife