- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Komfort war gut, bequeme Betten, sauber und freundliches Personal. Organisatorisch gab es leichte Defizite. Die Reservierung wurde nicht auf Anhieb gefunden. Das Hotel wusste nicht welche Gruppe zu besuch war.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2015 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Yasin |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, schön, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben und das Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus hatten. Für die Herausforderung am Anreisetag möchte ich im Namen des Teams entschuldigen. Wir werden der Sache nachgehen und anhand Schulungen sicherstellen, dass dies nicht wieder vorkommt. Wir würden uns riesig freuen, Sie bald in unserem – oder einem der anderen 12 Victor’s Residenz-Hotels – wieder zu sehen. Mit freundlichen Grüßen A.Kirchberger-Kempa Direktionsassistentin


