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Nicole (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Aufenthalt einer Reisebüromitarbeiterin
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein rundum gelungener Aufenthalt! Besonders beeindruckt waren wir von der Freundlichkeit und Herzlichkeit der Mitarbeiter. Egal ob Check-In, Service im Frühstücksbereich oder Zimmerservice- jeder Mitarbeiter sieht seinen Beruf als Berufung. Zimmer groß, sauber und komfortabel ausgestattet. Frühstück ließ keine Wünsche offen !


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im November 2016
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Nicole
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, wir haben uns sehr gefreut, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften und hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. In der heutigen Zeit sind Kundenmeinungen von enormer Bedeutung. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback zum Angebot in unserem Hause genommen haben. Sie können sicher sein: Auch weiterhin werden wir alles daransetzen, dass der Service in unserem Hotel den allerhöchsten Ansprüchen gerecht wird, damit der Aufenthalt in Victor’s Welt ein unvergesslich schönes Erlebnis bleibt. Ganz besonders möchten wir uns bei Ihnen für die herzlichen Worte bezüglich des freundlichen Personals und der Auswahl bei unserem Frühstücksbuffet bedanken! Ihr Lob haben wir selbstverständlich an alle Abteilungen weitergeleitet! Vielen Dank dafür! Das Team der Victor’s Residenz-Hotels freut sich darauf, Sie auch in Zukunft in Saarbrücken oder in einem unserer Schwesternhotels begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Irakli Gogadze Assistent der Geschäftsleitung