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Tina (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Ungerechtfertigte 4 Sterne
2,0 / 6

Allgemein

Abgenutzter und abgewohnter Eindruck. Unmöglicher Gummibezug auf der Matratze, der einen ruhigen Schlaf unmöglich macht, da das Laken nachts von der Matratze abspringt und es widerlich ist, auf Gummi zu schlafen. Bad veraltet und nicht mehr zeitgemäß.


Zimmer
  • Schlecht
  • Waschtischarmatur kaputt, Hände verbrannt, da eine gleichbleibende Temperatur nicht eingestellt werden konnte. Alles sehr abgenutzt


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • nur Frühstück gegessen


    Service
  • Eher schlecht
  • Housekeeping bestimmt mit wie viel Personen man sich ein Duschhandtuch zu teilen hat. Besorgt man sich an der Rezeption weitere Handtücher, entfernt das HK diese unaufgefordert wieder, sprich nimmt das Handtuch vom Badheizkörper und legt kein neues hin. Wofür der Hinweis das Handtücher die getauscht werden sollen auf dem Boden liegen sollen wenn das HK diese eigenständig einsammelt ohne dass die auf dem Boden liegen. Alles in einem haben die 4 Sterne keine Aussagekraft mehr, sind überholt. Jedoch erwähnenswert ist, dass das Personal sowohl an Rezeption als auch am Frühstücksbuffet sehr nett und freundlich war.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tina
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt in Victor’s Welt nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlief. Gerne würden wir uns mit Ihnen persönlich in Verbindung setzen. Bitte informieren Sie uns via E-Mail über einem möglichen Telefon-Termin. Mit freundlichen Grüßen Irakli Gogadze Assistent der Geschäftsleitung