Victor's Residenz-Hotel Schloss Berg

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns zu Besuch waren. Vielen Dank auch, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit dem Event mit Christian Bau und Juan Amador im Victor's Fine Dining by Christian Bau, sowie dem freundlichen Service und dem sauberen Zimmer begeistern konnten. Wir bedauern jedoch sehr, dass das Hotel Ihnen nicht so gut gefällt. Gerne können Sie uns auch Ihre Erwartungen an ein 5-Sterne-Hotel unter direktion.nennig@victors.de mitteilen. Die Auszeichnung 5 Sterne Superior erhalten wir vom DEHOGA Saarland, der in über 270 Kriterien die Kategorisierung eines Hotels vornimmt. Sie bemängeln auch, dass wir keine Klimaanlage haben. Hier können wir Ihnen mitteilen, dass wir in den Sommermonaten mobile Klimageräte zur Verfügung stellen, die für Abkühlung sorgen. Gerne beraten wir Sie für einen zukünftigen Aufenthalt durch unsere Reservierungsabteilung. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen Andreas Apel, Katrin Stegmaier und das Team vom Victor's Residenz-Hotel Schloss Berg