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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2020 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Bester Manager den wir je erlebten !
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ein supergelegenes Hotel direkt an der ehemaligen Grenze . Ein genialer Ausblick über das Eichsfeld lädt zum chillen auf der Terrasse mit Cocktail ein Wellness, Sauna und Schwimmbad laden zur totalen Erholung. Die Nähe zu Duderstadt zum Shoppen runden ein perfektes Wochenende ab


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer war mit Einzelbetten, Schreibtisch, Kleiderschrank, Kofferablage ausgestattet, Bad mit Fön. Bademäntel und Badelatschen liegen auf den Zimmern. Wir hatten ein Zustellbett, dies wurde kostenlos zur Verfügung gestellt


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Geschmacklich und Qualitativ sehr gut (teils zu wenig gewürzt, aber das ist ja geschmackssache), allerdings gefiel uns die Form des Buffets nicht, es wurde aufgetan was man wollte, aber es bildeten sich lange Warteschlangen in den Hauptzeiten, dadurch war die Atmosphäre sehr unruhig, dies ist aber vermutlich auch der Corona Situation geschuldet, daher will ich da nicht näher darauf eingehen. Sehr Aufmerksam war man beim abräumen und Getränke nachschenken. Cocktails am Abend müssen die noch ein wenig üben, wenig Alkohol dafür mehr Cola, aber auch das wohl eher eine persönliche Sicht .. Beim Frühstück fanden wir die Auswahl ausreichend, aber auch hier wurde nur angereicht, und zu sagen ich möchte gern eine zweite Scheibe Käse oder Wurst fand ich eher "bettelnd" aber das ist wohl eine eigene Ansicht, bekommen hat man natürlich alles ohne Probleme. Verschiedene Sorten Wurst und Käse, Eier gekocht und gebraten, Bratwurst, Bacon, Lachs, Müslis Marmeladen diverse Joghurtsorten, eine reichliche Auswahl bei den Getränken war von Tee über Cappuccino, Latte Macchiato, Sekt, Kaffee, Kakao , 6 verschiedene Säfte gab alles da. Top ! Besonders positiv fand ich hier das auch die Eichsfelder Spezialitäten sprich Schlachtewurst und Eichsfelder Mettwurst gereicht wurde.


    Service
  • Sehr gut
  • Wünsche wurden sofort erfüllt, wir fragten nach einem Wasserkocher für das Zimmer um für ein Baby eine Flasche zu machen, dieser war nach 5 Minuten schon im Zimmer. Mehr als positiv waren wir überrascht vom Hotelmanager, wir waren schon viel unterwegs aber so einen engagierten Manager habe ich in noch keinem Hotel erlebt. Aufgrund der Corona Situation befand sich das Hotel noch im Kurzarbeit Stadium und Herr Sovuksu war immer und überall, selbst wenn der Service irgendwo nicht gepasst hätte, er war die Krönung. Für JEDEN Gast ein offenes Ohr, immer ansprechbar und vor allem immer fröhlich und freundlich. Ein perfekter Gastgeber der scheinbar sein Personal toll führt, denn man spürte überall die Freundlichkeit. Auch bei der Platzzuweisung schaute man genau, das wir mit Baby einen Platz hatten, wo auch der Kinderwagen genug Platz hatte und trotzdem ein Hochstuhl stehen konnte, also alles in allem sehr aufmerksames Personal


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Schwimmbad, Whirlpool, Fitnessraum, Sporthalle, Tennishalle, Squashplätze, Sauna, Wellness machten den Tag kurz, Die Terasse von der aus man weit über das Eichsfeld sehen kann macht im Sommer eine richtige Urlaubsatmosphäre, ausserdem kann man nachmittags im Bistro kleine Mahlzeiten einnehmen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2020
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, wir bedanken uns sehr für Ihre großartigen Worte und das super Feedback! Es freut uns zu hören, dass wir Sie in jeglicher Hinsicht von unserem Hotel überzeugen konnten, denn das ist unser Ziel. Zur aktuellen Zeit ist gerade das Thema "Buffet" eine schwierige Angelegenheit, sowohl für Sie als auch für uns. Deshalb sind wir jeden Tag dabei Kleinigkeiten zu verbessern um es für Sie leichter zu machen. Wir hoffen diesbezüglich auf baldige Lockerungen um irgendwann wieder die "Standard-Buffetform" anbieten zu können. Gern überzeugen wir Sie auch dann von unserer Buffetleistung. Wir würden uns freuen Sie bald wieder als Gast im Victors Residenz-Hotel Teistungenburg begrüßen zu dürfen. Ihr Hotel-Team