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Udo (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2021 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Soweit so gut
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Es ist ein schönes Hotel mit einen Großen Wellnes & Sportbereich auch die Ausstattung des Hotels ist nicht schlecht. Das Personal ist sehr Freundlich und Hilfsbereit wenn es dich versteht. Auch der Hoteldirektor und die rechte Hand sind sehr nett und zuvor kommend. Wo aber noch viel daran gearbeitet werden muß, ist das Essen, der Küchenchef ist mehr im Speisesaal als in der Küche, das wirkt sich auch auf die Qualität des Essens aus. Die Qualität des Essens entspricht nicht dem eines 4 Sterne Hauses, angefangen damit das es zu Kalt bzw. Kalt ist, der Schweine oder Sauerbraten ist der Art Trocken, da weis man nicht, ist das ein Stück Holz oder doch ein Braten und wenn man es dann Probiert ist er auch nur Lauwarm. Der Fisch ist jeden Tag der gleich und in der gleichen Geschmacks Neutralen Soße. Von der Anordnung eines Buffet hat der Küchenchef auch keine Ahnung. Das Salatdressing steht vor dem Salat und nicht danach. Also müßen die Kunden das Dressing vor dem Salat auf den Teller geben oder man muß zurück laufen. Die Wurst zum Frühstück ist auch sehr Einfalls reich, hier sollte man doch besser auf die Örtlichen Metzger zurück greifen und Qualität anbieten. Es wird jeden Früh der Tisch eingedeckt mit Kaffeetassen und Besteck, was ja eigentlich ganz gut ist, es Problem liegt nur darin, das die wenigsten Gäste den Kaffee Trinken vom Haus, sondern lieber sich einen an der Maschine raus lassen, dann kommt es vor, das es keine Tassen mehr gibt und man gezwungen wird auf Gläser auszuweichen. Es gibt Hotels die bringen Ihre Gäste an den Tisch und nicht nur bis zur Tür, dann wird höflich gefragt ob einen Kaffee möchte, dann weis das Personal gleich, wie viel Tassen an dem Tisch benötigt werden oder nicht, und müßen nicht alle Tische sinnlos eindecken, da die Kunden die Tassen von den Maschinen nehmen und somit stehen doppelt soviel Tassen auf dem Tisch und man hat keinen Platz mehr und die Tassen gehen aus, wie bereits erwähnt. Ein Tischabfall wäre auch nicht schlecht, der Tisch wäre sauber und das reinigen wäre auch schneller fürs Personal. Abschließend ist zu sagen, es ist ein schönes und sauberes Hotel und der Hoteldirektor hat noch viel Arbeit Vorsich um das Personal & Qualität auf die 4 Sterne stufe zu bringen.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2021
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Udo
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Kritik sehr ernst nehmen und an Verbesserungen arbeiten werden. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Victor's Residenz-Hotel Teistungenburg!