Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Erfrischend modern und puristisch gestyltes Hotel, bei dem aber leider unübersehbar der Lack ab ist: In dem in dunklem Holz gehaltenen Frühstücksraum/Restaurant fallen an den Tischen viele Macken und Farbabplatzungen auf. Tischläufer erscheinen reichlich abgewaschen. Auf der Terrasse bröckelnder Beton, leicht angeschmutzte und ausgebleichte Sitzauflagen und eine stark verschmutzte Umrandungsmauer. Die rundum weißen Wände im Zimmer bedürften dringend eines Neuanstrichs! Preis-/Leistungsverhältnis stimmt nicht; angesichts des Gebotenen viel zu teuer. VORSICHT: Berechnet wurde eine Kurtaxe in Höhe von SFR 3,20 pro Person/Tag. Tatsächlich beträgt die Kurtaxe der Gemeinde Meiringen jedoch nur SFR 3,00 (von der Tourist Information auf Nachfrage ausdrücklich bestätigt)!
Normal großes Zimmer mit Minimalausstattung: Kein Balkon, lediglich MIni-TV alter Bauart (kein Flachbild), keine Minibar/Kühlschrank, keine Klimaanlage, lediglich 2 Polsterstühle und Tisch, keine Couch oder sonstiges. Und dies war eines der teuereren Superior-ZImmer! Im Prinzip OK, aber völlig überteuert!
Bei angekündigter Ankunft gegen 13.00 Uhr kam von dem einzig anwesenden Kellner lediglich die knappe Ansage, die Rezeption sei erst ab 14.00 Uhr besetzt. Um 14.00 besetzte die Chefin die Rezeption, hielt es an-schließend aber nicht für nötig, die Gäste zum Zimmer zu begleiten. Diese wurden vielmehr alleine in den 2. Stock geschickt. Auf dem Zimmer auf dem Nachttisch dann 2 Gläser und eine Wasserflasche; letztere jedoch leer! Je nach beim Frühstück eingesetzten Personal war der Service teilweise überragend, teilweise ziemlich verbessserungswürdig.
Schräg gegenüber dem Bahnhof gelegen, an dem sich am Abend die örtliche Jugend trifft; wer eine ruhige Lage sucht, ist hier falsch!
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Die auf dieser Seite oben als Hotelausstattung aufgeführten -Tennisplatz -Innen- und Außenpool -Wellness-Anlage gibt es im Hotel nicht!! Die Angaben sind unzutreffend!! Auf Anfrage erhält man an der Rezeption lediglich einen Voucher, mit dem man das einige Straßen weiter gelegene Fitness-Studio aufsuchen kann!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans-Georg |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
Lieber Hans-Georg Besten Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als enttäuschend empfunden haben. Gerne nehmen wir zu den einzelnen Punkten Stellung: Service In unserem Hotel sind die Zimmer ab 14.00 für die neuankommenden Gäste bereit. Sauberkeit wird bei uns gross geschrieben und eine entsprechende Reinigung braucht einfach etwas Zeit. Eine Begleitung auf’s Hotelzimmer erhalten Sie vielleicht hier und dort noch in einem Fünfsterne-Hotel. Das Haslital verfügt über wunderbar mineralhaltiges Quellwasser. Hierzu stellen wir im Zimmer eine Karaffe und Gläser für unsere Gäste zur Verfügung. Das erfrischende Wasser kann jederzeit nach Bedarf und schön gekühlt aus dem Hahnen rausgelassen werden. Fitness- und Wellness Center Victoria-Gäste haben freien und unbeschränkten Zutritt im nahegelegenen Fitness- und Wellness Center, 2 Fussminuten vom Hotel entfernt. Das wird auf unserer Website und den Buchungsportalen entsprechend kommuniziert. Wir werden den von Ihnen erwähnten Eintrag noch einmal genau überprüfen und anpassen. Eine irreführende Angabe wollen wir unbedingt vermeiden. Taxen Die CHF 3.20 pro Person/Nacht beinhaltet die Kurtaxe der Gemeinde Meiringen, die kantonale Beherbergungsabgabe und mit CHF 0.20 eine Abgabe an den regionalen Hotelierverein. Diese Taxen werden direkt wieder für unsere Gäste im Haslital eingesetzt. Die Abgaben werden bei den einzelnen Hotels entweder im Zimmerpreis berücksichtigt, oder wie bei uns, separat ausgewiesen. Zimmerausstattung Sie haben recht, unsere Zimmer sind nicht neuwertig. Sie werden aber wann immer nötig entsprechend aufgefrischt, mindestens einmal jährlich. Im Frühjahr 2014 werden sämtliche Hotelzimmer komplett neu renoviert und eingerichtet. Schade, dass Sie uns Ihre Unzufriedenheit trotz Nachfragen beim persönlichen Check-out nicht direkt mitgeteilt haben. So oder so sind wir dankbar für Ihr Feedback und wir werden alle von Ihnen aufgeführten Punkte wie erwähnt im Detail prüfen und die entsprechenden und nötigen Änderungen und Verbesserungen in die Wege leiten. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist das Wichtigste, und leitet unser tägliches Tun und Handeln. Dafür stehen wir ein. Persönlich. Franziska & Simon Anderegg
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