Aus DeutschlandNaja ging so
- ZimmergrößeSchlecht
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
Wir hatten Eco Zimmer gebucht ..uns wurde ein Zimmer im Erdgeschoss gezeigt wo Wasserschaden hatte und auch voll mit Schimmelbildung an der Wand.Nach dem wir uns gewährt haben dieses Zimmer zu beziehen wurde uns auf Aufpreis ein Familienzimmer angeboten.Leider war diese auch mit Wasserschäden und war ein Raucherzimmer..normalerweise bin ich nicht so,dass ich schlechte Bewertungen schreibe ..ich liebe einfach die Türkei und weis auch,dass man nicht jedem gerecht werden kann ..aber der Herr Mehmet an der Rezeption war einfach so unverschämt und gab uns das Gefühl als seien wir Schuld daran ein günstigeres Zimmer gebucht zu haben..wir hatten eine lange Fahrt hinter uns und waren schon fix und fertig.Erst nach langen hin und her zeigte er uns als drittes Zimmer eins wo einfach in Ordnung war und wir uns endlich erholen konnten von der Anreise.Wir waren schon zum zweiten Mal in diesem Hotel und haben gemerkt,dass es sehr wichtig ist wie die Mitarbeiter ticken..das Essen war top der Rest ging so ..es muss mehr auf Sauberkeit geachtet werden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 12 - 15 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Zeynep |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Zeynep, Wir bedauern sehr, dass es uns nicht in jeder Hinsicht gelungen ist, Ihren persönlichen Ansprüchen und Erwartungen gerecht zu werden. Jedoch finden wir es auch nicht korrekt das mit absicht ECO Zimmer gebucht wird und dann das Zimmer nicht in Frage kommt. Sie betonen Wasserschaden das für Urlauber ein Fragezeichen sein kann. Liebe Urlauber, die Böden sind mit Laminat bezogen und durch gebrauch sind bei einigen stellen schwellungen. Also es troptft nichts, es kommt nirgendswo Wasser.... Trotz Ihrer Günstigsten Zimmer Kategorie haben Sie ein normales Zimmer erhalten. LG Victory Team
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