Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Hier scheint sich niemand wirklich zu kümmern. Personal meist bemüht, aber fachlich … naja. Zimmer zwar modern, aber im Detail … das Restaurant kann man nicht empfehlen.
Der Wasserhahn ist von der Wand gefallen.
Der Koch scheint keinen Spass an seiner Arbeit zu haben.
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- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2025 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Fried |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 65 |
Lieber Gast, zunächst einmal möchten wir uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel bedanken, genauso auch für Ihre Bewertung und die offenen Worte. Bedauerlicherweise konnten wir Sie nicht von unserer Dienstleistung überzeugen, da es u.a. an fachlicher Qualität mangelt. Dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen und Sie können gewiss sein, dass Schulungen in unserem Hause weiter forciert werden. Da auch wir kontinuierlich daran arbeiten unsere Leistungen zu optimieren und zu verbessern wäre es natürlich sehr hilfreich für uns gewesen konkreter zu erfahren was Ihnen im Restaurant missfallen hatte. Wir würden uns natürlich über eine zweite Chance und erneute Buchung sehr freuen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Vienna House by Wyndham Ernst Leitz Wetzlar
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