Vienna House by Wyndham Ernst Leitz Wetzlar

Lieber Heiko, zunächst einmal möchten wir uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel bedanken, genauso auch für Ihre Bewertung und die offenen Worte. Bedauerlicherweise konnten wir Sie nicht ganz von unserer Dienstleistung überzeugen, da das Zimmer nicht ordnungsgemäß gereinigt worden ist. Dafür möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Da auch wir kontinuierlich daran arbeiten unsere Leistungen zu optimieren und zu verbessern werden wir dies noch mit den Verantwortlichen besprechen und auch reagieren. Wir würden uns natürlich über eine erneute Buchung sehr freuen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Vienna House by Wyndham Ernst Leitz Wetzlar