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Andrea (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Zu wenig Auswahl am Frühstücksbuffet
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren nicht zufrieden. Das Bad war nicht sauber. Ich hätte ein anderes Zimmer nehmen können wollte aber spät abends nicht mehr umziehen. Eine Flasche Sekt als Entschädigung wäre auch nett gewesen. Das Frühstücksbuffet war sehr bescheiden. Kaum Auswahl und das für 14 Euro.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer war sehr schön!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im September 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Andrea, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen das Zimmer mit seiner modernen Ausstattung und den farbenfrohen Akzenten gefallen hat. Unser Ziel ist es, unseren Gästen stets einen ansprechenden und komfortablen Aufenthalt zu bieten. Ihre Anmerkungen zum Frühstücksbuffet nehmen wir ernst. Unser Buffet umfasst in der Regel eine Auswahl an frischem Obst, herzhaften Speisen und glutenfreien sowie veganen Optionen. Gerne prüfen wir, warum das Angebot an Ihrem Aufenthaltstag nicht unseren üblichen Standard erreicht hat. Auch die Sauberkeit im Badezimmer hätte selbstverständlich unserer täglichen Reinigungsroutine entsprechen müssen – hier hätten wir Ihnen gerne umgehend eine alternative Lösung angeboten. Wir hoffen, Sie konnten während Ihres Aufenthalts die ruhige Lage am Rand des Kurparks sowie die Nähe zu Attraktionen wie dem GOP Varietétheater und der Bali Therme genießen. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Julia Nocken, General Manager