- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ich habe das Hotel in den letzten Jahren regelmäßig besucht und muss leider sagen, dass es sich jedes mal verschlechtert, Service, Frühstück etc. Trotzdem sehr gute Verkehrsanbindung mit der S-Bahn (Ringbahn)
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Sehr geehrter Thorsten, Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Die hervorragende Verkehrsanbindung unseres Hauses ermöglicht einen komfortablen Aufenthalt in Berlin. Wir bedauern aufrichtig, dass unser Serviceangebot diesmal nicht vollständig überzeugen konnte. Unser Team steht stets bereit, um unmittelbar auf Ihre Anliegen einzugehen. Wir hoffen, Sie konnten die vielfältigen Vorzüge unserer zentralen Lage im pulsierenden Prenzlauer Berg erkunden. Wir würden uns freuen, Sie bei einem weiteren Aufenthalt von unserer gewohnten Qualität überzeugen zu dürfen. Mit besten Grüßen Davide DiDonato, Hotel Manager
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