- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren nun zum 2. Mal in dem Hotel; allerdings hat es uns vor 2 Jahren besser gefallen. Das Zimmer für 3 Personen war optimal mit 2 Räumen, Cafe-Pad-Maschine, 2 Fernsehgeräten etc., aber nicht sehr sauber; die Maschine war richtig verstaubt, die Nachtische verklebt usw. Für 3 Nächte war das völlig in Ordnung, aber schlechter als vor 2 Jahren....schade!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Liebe Iris, vielen Dank das Sie uns Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel gegegben haben. Ich bedaure sehr, dass sie Sauberkeit während Ihres Aufenthaltes nicht einwandfrei war. Ich habe das inzwischen mit unserer Housekeeping Abteilung besprochen um unseren Service weiter zu verbessern. Bitte entschuldigen Sie das vielmals. Noch einmal vielen Dank für Ihr Feedback und Ihnen ein tollen Start in das Neue Jahr. Herzliche Grüße aus Berlin Carsten Rudolph Hotel Manager
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