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Jürgen (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Vorsicht!
4,2 / 6

Allgemein

Hotel liegt ruhig und dennoch zentral am Altstadtrand, große Zimmer, wirken eher steril, Badewanne und Minibar, wird von Gruppen bevorzugt. Bar in der Hotelhalle empfängt Gäste mit Lärm und bei letztem Aufenthalt mit angetrunkenen Gästen, von morgens bis spät Nachts Telefoneinheiten mit 40 ct stark überzogen, kostenpflichtiges WLAN für Hotel dieser Kategorie peinlich und antiquiert


Zimmer
  • Eher gut
  • Groß, sauber, es fehlt Gemütlichkeit, alter Fernseher, Minibar vorhanden


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Im Hotel nur Frühstück, das war reichlich und frisch, coffee to go für Raucher zum Mitnehmen, Restaurant im Nebenhaus,


    Service
  • Eher schlecht
  • Personal und Service sehr freundlich, Beschwerdemanagement katastrohal. Aussage nach nächtlicher Lärmbelästigung, dass die Gäste eben so sind, und man an der Rezeption nichts gehört habe, machen deutlich, dass trinkende und dann lärmende Gäste wichtiger sind als "ruhige" (schade)


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ortskern in knappen zehn Minuten zu erreichen, Hallenbad nebenan, Grüngürtel ebenfalls


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:61-65
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass nicht alles Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen Ihr Vienna House Easy Team