Vienna House Easy by Wyndham Bremen City Apartments

Lieber Bettmensch, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so offen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Ihnen das moderne Zimmer, das Frühstück sowie die Verkehrsanbindung grundsätzlich gefallen haben und der Verkehrslärm trotz der Lage für Sie akzeptabel war. Gleichzeitig bedauern wir sehr die von Ihnen geschilderten negativen Eindrücke. Hinweise auf kleine Tierchen im Bad sowie den Komfort der Kissen nehmen wir sehr ernst und haben diese Punkte bereits intern zur Überprüfung weitergegeben. Besonders leid tut uns jedoch, dass Sie sich in der Umgebung nicht sicher gefühlt haben und es zu einem Einbruch in Ihr Fahrzeug gekommen ist. Auch wenn dies außerhalb unseres direkten Einflussbereichs liegt, verstehen wir gut, wie sehr ein solches Erlebnis den Gesamteindruck eines Aufenthalts beeinträchtigt. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns hilft, Schwachstellen zu erkennen und Verbesserungen anzustoßen. Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Worte und bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht durchweg positiv verlaufen ist. Mit freundlichen Grüßen Conrad Geske Cluster General Manager