Vienna Marriott Hotel

Sehr freundlich und hilfsbereites Personal. Sauber uns schönes Ambiente. Kleinste Mängel in wenigen Details (man findet immer etwas, wenn man sucht), wird von ersterem aber wieder wett gemacht.

Die Zimmer sind sauber und gut ausgestattet.

Das Frühstück selbst ist ein gutes, durchschnittliches Continental-Frühstück in dieser Hotelklasse. Beim Abendessen (Restaurant oder Zimmerservice) zeigt die Küche was sie kann und bereitet hervorragende Speisen zu (allenfalls die Pizza ist durchschnittlich).

Besonders die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals wären hervorzuheben. Da momentan aufgrund Corona die Lounge geschlossen ist, ist man zu Stoßzeiten beim Frühstücksbuffet ein wenig überfordert, aber man bemüht sich nach Kräften es nicht anmerken zu lassen. Lediglich bei kleinen Details müssten die Servicekräfte (Housekeeping) ein wenig aufmerksamer sein (z. B. tägliche Prüfung, ob Kaffee/Zucker/Weißer fehlt, ohne dass man darauf aufmerksam machen muss; selbständig feststellen, dass eine Duschkopfstange nicht mehr ganz fest ist). Das Hotel selbst ist als Teil einer Kette nicht dafür verantwortlich, aber die IT-Systeme müssten dringend geprüft werden: Schwierigkeiten bei der Zuordnung der Mitgliedsnummer zur Buchung; Gästemappe nur noch digital im TV, aber Online-Room-Service funktioniert nur mit dem QR-Code auf dem Schreibtisch, der im TV liefert eine identisch aussehende Website aber unter anderer Adresse.

Durch die zentrale Lage kommt man leicht überall hin. Die Umgebung (Altstadt, Nähe des Parks) bei guter Verkehrsanbindung sind ideal.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Der Wellnessbereich ist klein, läßt aber kaum Wünsche offen.