Vier Jahreszeiten am Schluchsee

Liebe Malgorzata, es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im Vier Jahreszeiten am Schluchsee so wohl gefühlt haben und dass Sie die Mischung aus Gemütlichkeit und Luxus zu schätzen wissen. Es ist uns ein großes Anliegen, unseren Gästen ein angenehmes und einladendes Ambiente zu bieten. Ihre positiven Worte bezüglich der Sauberkeit unserer Zimmer und der Qualität unserer Gastronomie sind sehr ermutigend. Es ist unser Ziel, unseren Gästen stets eine ausgezeichnete kulinarische Erfahrung zu bieten. Wir sind auch erfreut zu hören, dass unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat. Der freundliche und kompetente Service, den Sie erwähnt haben, ist ein wesentlicher Bestandteil unseres Hauses. Es tut uns leid zu hören, dass das Wasser in Ihrem Zimmer kalt war. Wir möchten Ihnen versichern, dass dies nicht unserem gewohnten Standard entspricht und wir uns bemühen, unseren Gästen stets ein optimales Erlebnis zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion