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Bettina (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2024 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Immer wieder gerne!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sehr angenehme Atmosphäre. Leckeres Essen, egal ob beim Frühstück oder beim 6-Gänge-Menü. Sehr höfliches und respektvolles Personal, egal in welcher Abteilung bzw. in welchem Bereich. Einfach top!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr sauber, gemütlich, modern und geschmackvoll eingerichtet. Auch im Innenbereich werden die typischen Farben aufgegriffen und verleihen dem gesamten Hotel und dem Zimmer eine sehr wohlige Atmosphäre. Wir hatten ein Doppelzimmer, mit zusätzlich einem kleinen 2-Sitzer-Sofa und einem Sessel. Zwei sehr bequeme Liegestühle standen auf dem Balkon bereit.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir waren beim Frühstück im "Kachelofen" und beim Abendessen im "Panorama". Es gab eine sehr große Auswahl beim Frühstückbüffet, bei dem alle unsere Wünsche gestillt wurden. Ebenso war das Abendessen sehr lecker. Wir konnten zwischen dem 6-Gang-Menü und a la card auswählen. Und es gab ein megaleckeres Salatbüffet! Und beim Frühstück nicht zu vergessen, die frischen Waffeln, die Pfannkuchen oder das Omelett.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr zuvorkommender Service - in allen Bereichen! Jeder meiner bzw. unserer Wünsche wurde erfüllt. Perfekt! Das Servicepersonal ist sehr gut geschult und sehr aufmerksam. Schon am nächsten Tag wurden wir mit dem Nachnamen angesprochen und es war bekannt, was wir tranken. Sehr schön!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel schmiegt sich optimal in die Umgebung des Schwarzwaldes ein. Schon von Weitem ist es erkennbar und es greift innen sowohl als auch außen die Farben des Schwarzwaldes optimal auf: braun, grün, weiß und rot. Sehr toll!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wir haben den Saunabereich genutzt und täglich mindestens eine der vielen Anwendungen gebucht. Obwohl wir keine Kinder dabei hatten, waren wir vom umfangreichen Programm auch für diese Altersgruppe begeistert. Der gesamte Wellnessbereich war sehr gepflegt, sehr sauber und einfach zum Wohlfühlen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2024
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bettina
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Bettina, Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben und sich in unserem Hotel rundum wohlgefühlt haben. Ihre lobenden Worte, besonders zur Atmosphäre, zum Essen und zu unserem Personal, motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten, und es ist wunderbar zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Dass Sie die Gestaltung unseres Hotels, sowohl innen als auch außen, sowie die Integration der Schwarzwald-Farben so positiv hervorheben, ist eine besondere Freude für uns. Auch Ihr Lob für unseren Wellnessbereich und die Angebote für Kinder freut uns sehr. Wir danken Ihnen auch für Ihre Kommentare zu unserem Service und den kulinarischen Angeboten im "Kachelofen" und "Panorama". Es ist schön zu wissen, dass Sie die Qualität und Vielfalt unserer Speisen geschätzt haben. Ihr Feedback bestärkt uns darin, weiterhin auf höchste Qualität und erstklassigen Service zu setzen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Schwarzwald begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihre Direktion