Vier Jahreszeiten am Schluchsee

Positiv: - sauberes Hotel und sehr saubere Zimmer - sehr gutes Essen - es ist viel geboten für Familien (auch bei schlechtem Wetter) Negativ: - Preis-/Leistungsverhältnis passt überhaupt nicht - schlechter Service beim Essen - überteuerte Getränkepreise - Hotel sehr groß und total verwinkelt Wir würden nicht mehr in das Hotel kommen, da wir von einem 4-Sterne-Hotel in Deutschland und bei einem durchschnittlichen Preis pro Nacht von 200 € einfach mehr Service erwartet hätten. Personal war leider total überfordert und wenig zuvorkommend.

Sehr große neu renovierte und sehr saubere Zimmer. Im Bad gab es keine Dusche, sondern eine Badewanne mit Duschvorhang - das fanden wir für ein 4-Sterne-Hotel nicht angebracht. Die Sauberkeit im Zimmer sowie im ganzen Hotel war aber sehr gut.

Das Essen war sehr gut - sehr große Auswahl beim Frühstück und auch am Abend war es immer lecker und von sehr hoher Qualität. Für Kinder gab es ein extra Kinderbuffet, das fanden wir super.

Hiermit waren wir gar nicht zufrieden. Wir waren über Ostern 2017 im Hotel und es war zu dieser zeit ausgebucht - das hat man leider auch gemerkt. Das Personal war komplett überfordert, man musste ewig auf sein Essen warten, die Teller wurden teilweise nicht bzw. erst nach langer Zeit abgeräumt, usw. Wir waren eine Gruppe von 16 Leuten und wurden an einen Tisch "gequetscht", an dem man sich kaum bewegen konnte. Trotz Beschwerde beim Hotelmanagement erfolgte hier keinerlei Reaktion, wir wurden auch die anderen Tage wieder "zusammengequetscht". Das Personal beim Essen spricht leider meistens auch kein oder nur sehr wenig Deutsch, so dass es hier immer wieder zu Verständigungsproblemen kam und regelmäßig falsch bestellte Sachen serviert wurden. Wenn man bedenkt, dass die Nacht dort im Schnitt 200 Euro kostet, dann passt hier das Preis-/Leistungsverhältnis überhaupt nicht. Zudem waren die Preise für Getränke/Cocktails in der Lobby/Essen im Restaurant unserer Meinung nach grenzwertig bzw. komplett überteuert. Hier wird den Gästen das Geld aus der Tasche gezogen.

Lage gut, in der Nähe vom Schluchsee, aber leider kein direkter Seeblick.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Für Familien sehr gut geeignet - es gibt viele Angebote. Neben Pool und Sauna/Wellness-Bereich (sehr groß mit vielen Angeboten) kann man auch Fußball, Tennis, Badminton, etc. spielen. Langweilig wird einem hier nicht - auch bei schlechtem Wetter konnte man in den Hallen sehr viele Sportarten ausüben. Leider kostet alles extra und das nicht gerade wenig.