Vier Jahreszeiten am Schluchsee

Lieber Rolf, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben – und ganz besonders dafür, dass Sie uns nun schon seit über zehn Jahren die Treue halten! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns erneut gut erholen konnten und unser Team, die Zimmer, der Wellnessbereich sowie die Lage so positiv in Erinnerung geblieben sind. Gleichzeitig tut es uns außerordentlich leid zu hören, dass Sie in der Dusche ausgerutscht und gestürzt sind. Wir hoffen sehr, dass es Ihnen inzwischen schon etwas besser geht, und wünschen Ihnen weiterhin gute und vollständige Besserung! Ihr Hinweis zur fehlenden Duschmatte ist für uns sehr wichtig. Wir haben den Vorfall zum Anlass genommen, die Ausstattung unserer Bäder zu prüfen und werden in Ihrer Kartei vermerken, dass bei zukünftigen Aufenthalten stets eine Duschmatte für Sie vorbereitet wird. Wir würden uns sehr freuen, Sie trotz dieses Vorfalls bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – dann hoffentlich wieder rundum unbeschwert und erholsam. Mit herzlichen Grüßen Ihre Direktion