Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Vom Empfang bis zur Reklamation sehr unhöflich und uneinsichtig. Anstatt Stress und Streit aus dem Wege zu gehen, geht die Chefin höchst persönlich direkt in die Konfrontation und schiebt ihre miese Laune auf ihre 60 Stunden Woche. Ich wollte einfach nur ein besseres Zimmer, wofür ich liebend gern mehr bezahlt hätte um zur Ruhe zu kommen, stattdessen werde ich dem Hotel verwiesen und soll mir ein anderes suchen. Glückwunsch, so vergrault man erstklassig seine Gäste, es wundert mich nicht das alle anderen Hotels ausgebucht waren bis auf dieses. Schlechter Fernseher und Internet empfang, dazu kommt noch das kaum Parkplätze vorhanden sind. JA ES SIND AUCH VIELE POSITIVE DINGE ZU SAGEN, doch Negative überwiegen 10 mal mehr. Küche super und sehr sauber (sie ist ersichtlich) Essen ok Chefkoch ist scheinbar der Ruhepool des Hotels Sehr sauber im Gesamtbild
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2014 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Benjamin |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr.. Danke für ihre Zeilen. Ihr Zimmer wurde von ihrer Firma kurzfristig gebucht, und da unser Hotel ebenfalls ausgebucht war, konnten wir ihn kein anderes Zimmer anbieten. Das Einloggen mittels Passwort in unser Gratis Internet entspricht den gesetzlichen österreichischen Vorschriften. Da unser Hotel ausgebucht und unser Restaurant ebenfalls gut besucht war, waren nur mehr Parkplätze hinter dem Hotel frei. Ihr Benehmen, Sprache und Auftreten möchten wir hier nicht dokumentieren, dies wäre NICHT der Stil unseres Hauses! Die Bewertungen der anderen Gäste sprechen für sich. Mit freundlichen Grüßen Familie Fahringer
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