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Valeska (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schlecht, dreckig, unfreundlich Villa Amber!!!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Ich kann nur sagen so einen schrecklichen Aufenthalt hatte ich noch nie in meinem Leben, von der ersten Sekunde bis zur letzten einfach nur ekelig und unfreundlich. Ich habe meinem Freund einen Gutschein gekauft mit Übernachtung, Frühstück, Therme, Massage usw. Als ich reservieren wollte meine die Frau, die nicht mal deutsch kann, dass nur das Wochenende noch möglich ist und dann 4 Tage vor Anreise schreibt die mir eine e-Mail das der Termin verschoben wird weil eine Reisegruppe noch bleibt. Sorry aber wo gibt es denn sowas?? Wir hatten natürlich alle schon Urlaub genommen. Als wir ankamen sah das Hotel schon von außen total runtergekommen aus. Reingekommen keinerlei Freundlichkeit oder Begrüßung, auch nicht wie in unserem Gutschein steht ein Begrüßungsgetränk. Das Zimmer kann ich sagen war einfach nur die reinste Hölle einfach alles dreckig...habe mich nicht getraut auf Toilette zu setzen alles voller Haare und es hat nach Pisse gestunken einfach unbeschreiblich, da macht eine öffentliche Bahnhofstoilette Konkurrenz!! Naja das einzige was geklappt hat war mit den Thermengutscheinen, aber der Größte Witz kommt jetzt: Auf unserem Gutschein war 30 Minuten Massage dabei, das auch schön auf dem Gutschein abgebildet war..ihr wollt nicht wissen was die unter Massage verstehen; eine Massageliege aus dem 18. Jahrhundert, wo man noch Angst haben musst wegen dem Strom. Ich kann nur sagen ich habe jede Sekunde gezählt bis ich wieder heimgekommen bin. Ich habe mir natürlich auch ein paar Kommentare im Internet durchgelesen und frage mich ob die in einem anderen Hotel waren?! Wir waren noch mit einem anderen Pärchen da und bei denen wars nicht besser!! Das Frühstück war mehr als enttäuschend, keinerlei Brötchen vom Bäcker sondern nur so harte Aufbackbrötchen, die ich mir auch zuhause machen kann. Die Wurst und der Käse waren aus der Packung, nichts frisches!!! Also im großen und ganzen kann ich nur sagen..alle die positiv über dieses Hotel geschrieben haben sind Fake..eins kann ich sicher sagen.. über dieses Hotel kann keine positive Bewertung kommen, auch nicht in 100 Jahren. Eine Frechheit ist das ganz einfach dreckig und wiederlich!!!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Dreckig, laut. Wohlfühlen war nicht angesagt, eher Angst vor irgendwelchen Pilzerkrankungen!!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Sowas unfreundliches habe ich noch nie erlebt!! Einfach nur peinlich!!


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Valeska
    Alter:19-25
    Bewertungen:1